Не в первый раз встречаю такие советы
Вот ты делаешь бизнес/маркетинг и тебе нужно получше понять свою аудиторию. Проводить кастдевы стремно, долго и не очень понятно как, а без кастдевов непонятно, на что вообще делать упор. Да и во всех книгах по маркетингу пишут, что это важная часть, поэтому не хочется их пропускать.