💼Аутсорсинг - спасение или зависимость?
Сегодня многие компании передают часть задач внешним подрядчикам: от бухгалтерии до IT и R&D. Почему так? ✅ Плюсы: • Экономия на зарплатах и соцвыплатах • Доступ к международным экспертам • Фокус на ключевых задачах бизнеса ⚠ Минусы: • Потеря контроля • Зависимость от подрядчика •Риски утечки данных 🌍 Кто и где покупает аутсорсинг? 🇺🇸 США • 66 % американских компаний передают хотя бы один бизнес-процесс на аутсорсинг • 60 % в колл‑центры (в ЛатАМ и ЮВА), 50 % в бухгалтерию и HR, более 50 % в маркетинг и SEO 🇮🇳 Индия • Крупнейший ИТ‑аутсорсинг: рынок оценивается в $10,5 млрд (2024) с CAGR ~17,6 %; прогноз к 2028 $20 млрд • США обеспечивает 62 % экспортных контрактов, Великобритания 17 % • ИТ‑BPM сектор (ИТ + BPO) $254 млрд выручки, ~5,4 млн занятых 🇵🇭 Филиппины • BPO сектор составляет около 9 % ВВП и трудоустроил ~1,3 млн человек • Услуги: колл‑центры, CRM, бэкофис 84 %, IT 17 % . • Средняя цена: $8–20/час для BPO 🇨🇳 Китай • Второй по величине рынок аутсорсинга (IT + BPO + KPO) 33 % от мирового • Сильный рост: +17–18 % дохода и контрактов в сегменте услуг Восточная Европа — отличное качество ИТ‑услуг по конкурентной цене. Латинская Америка — удобный near‑shore для США, западная культура + время. Аутсорсинг — это мощный инструмент. Когда понимаешь, кто делает что и где, можно прицелиться точно 🎯 НЕтипичный сисадмин | #технологии #опыт #сервисы #аутсорсинг