Привет, я Настя, UX дизайнер с опытом продуктового аналитика и исследователя пользовательского опыта.
Я часто наблюдаю как владельцы сайтов рассказывают о продуктах, используя высокопарные фразы и возвышенные эпитеты. При этом не доносят сути того, что продают.
Гайд по интервью — это ваша дорожная карта по интервью.
Перед составлением данного документа нужно четко сформулировать цель разговора: узнать, какие проблемы есть у этого сегмента и выяснить, как они решают эти проблемы. Далее все вопросы будут формулироваться так, чтобы эту цель достичь.
6 ошибок предпринимателей при создании веб-сервисов
Ко мне часто обращаются предприниматели, которые хотят вырастить продажи на веб-ресурсах, но не понимают, что может отталкивать пользователей. Большинство совершает одни и те же ошибки при создании сайтов и посадочных страниц. В этой статье на основе ревью сайтов бизнесов, с которыми мне удалось посотрудничать, я выделяю 6 часто встречающихся ошибок и предлагаю способы решения.