Как выбраться из замкнутого круга «нет маркетинга — нет клиентов»
Многие компании, особенно на старте, оказываются в одинаковой ловушке. Нет выстроенного маркетинга - значит, мало клиентов. Нет клиентов - значит, нет ресурсов на продвижение. Нет продвижения - и снова нет маркетинга. Этот цикл знаком не только новичкам: даже опытные команды периодически в него проваливаются.
На практике это выглядит так: лиды нужны завтра, а системный маркетинг - это работа на месяцы вперёд. В итоге предприниматели запускают хаотичные кампании, тратят бюджеты на точечные «затычки» и всё сильнее увязают в проблеме.
Как формируется замкнутый цикл
Есть несколько типичных точек входа в этот водоворот:
- Нехватка времени. Все силы уходят на операционку, маркетинг «подождёт».
- Недостаток бюджета. Решение о продвижении откладывается, пока не появятся новые клиенты.
- Отсутствие экспертизы. Маркетинг делается на интуиции, без системных инструментов и анализа.
Каждый из этих факторов усиливает другие. В итоге компания либо буксует на месте, либо постоянно делает «рывки» без результата.
Почему выбраться сложно
Главная проблема - признать, что подход был неверным. Для этого нужна внутренняя честность и готовность признать ошибки. Многие же предпочитают объяснять себе ситуацию внешними факторами: рынок упал, клиенты «не те», инструменты не работают.
Но реальность в том, что при таком подходе бизнес теряет месяцы, а иногда и годы. Инвестиции в маркетинг воспринимаются как риск, а не как система. Поэтому даже когда появляется шанс выбраться - например, с помощью агентства или внутреннего специалиста, - предприниматель пытается удержать контроль и сделать «сам». В итоге снова идёт по кругу.
Как разорвать цикл
Разорвать этот замкнутый круг можно только через системность. Несколько рабочих шагов, которые реально меняют картину:
- Зафиксировать минимальный бюджет. Даже небольшой постоянный поток инвестиций в маркетинг работает лучше, чем эпизодические «вливания».
- Ставить измеримые цели. Не «хочу больше клиентов», а «получить 50 лидов в месяц с CPL до N рублей».
- Приоритизировать инструменты. Вместо распыления на всё подряд сфокусироваться на 1-2 каналах, где вероятность результата выше.
- Принять факт ошибок. Часть гипотез не сработает. Это нормально, и это дешевле, чем бесконечно оттягивать запуск.
- Использовать внешние ресурсы. Агентства, подрядчики или фрилансеры могут стать той самой «верёвкой», за которую стоит ухватиться.
Попасть в цикл «нет маркетинга - нет клиентов» проще всего. Выбраться из него - реально, но только при честном признании текущего положения и готовности выстроить системную работу.
Главный инсайт: маркетинг не может существовать «по остаточному принципу». Если компания продолжает относиться к нему как к опции «на потом», круг не разорвётся.
С каждым годом цена входа в маркетинг растёт: конкуренция выше, инструменты сложнее, аудитория избирательнее. И чем дольше бизнес оттягивает системную работу, тем дороже обходится каждый месяц промедления. Поэтому лучше начать с малого, но последовательно, чем ждать мифического момента «когда будут ресурсы».
Если вы тоже устали от хаоса в маркетинге и хотите выстраивать систему шаг за шагом — присоединяйтесь к каналу про рекламу и продвижение в Telegram. Там я делаю только практичные разборы, делаюсь инструментами и реальными кейсами.