Нина Крыгина
Не правда, на карту Мир также возвращают деньги через чарджбек, что и на карты Виза и Мастер.
Чарджбек это последняя стадия. ALIEXPRECC должен выполнять свои обязанности. Сроки возврата денежных средств от трех до двадцати рабочих дней. Завтра будет двадцать рабочих дней. Буду действовать
Банк обещает это сделать.
У меня карта Мир, россельхозбанка.
Спасибо за совет. Есть ещё чарджбек. Деньги я получу.
У сотрудников службы поддержки ozon полностью отсутствует совесть. На мои вопросы в ЧАТЕ такую ерунду пишут, либо у них проблемы с головой или покупателей такими считают. Добиться от них ничего не возможно. Необходимо обращаться в суд, может тогда они что-то поймут.
Сегодня 23 октября, прошло более четырёх дней, но никакого результата по моему вопросу я так и не получила. В своём пояснении вы обещали мне разобраться в течение двух дней по отказу товара и возврату моих денег. Почему вы ничего не решаете, и отвечаете мне на моё сообщение.?
Номер моего заказа 77681000-0001, трек для отслеживания посылки LV300371702CN. Жду ответа на от компании ozon.
Номер моего заказа 77681000-0001, трек для отслеживания LV300371702CN, жду ответа от компании ozon.
Срок 360 дней.