Евгений Мордасов
Подпись выпущенна в приложении Госключ не светится потом в Госуслугах. Так и должно быть?
Уже не смешно
на iOS нет Internet Explorer
Дыру с недвижкой залатали тем же летом как история всплыла.
Бомбите поддержку Госуслуг по телефону 115. Или идите в другое МФЦ. Всё можно сделать. Сам работаю в госконторе и такие фокусы от наших посетителей разгребаю раз в неделю.
Вы наделаете кучу учёток, а потом забываете пароли. Я видел сразу три учётных записи у девушки. Я спрашиваю:
- Как!?!?!
А она:
- Я не знаю! Оно само! Одну сделала в Мурманске, вторую в Москве, а третью здесь, на Кавказе. Ничего не работает, помогите!
И ресничками своими Хлоп-хлоп!
Безопасность там норм. А произошло с вами вот что:
Обычно люди регистрируются на Госуслугах в МФЦ, но своим посетителям сбросить пароль могут и другие организации:
- Почта
- Банки
- Суды
- Полиция
- Горадминистрация
- Пенсионный
- Собес
- и барабанная дробь ГорОНО.
Вам штатным образом сбросили пароль в ГорОНО. Да, твари и свиньи. Но никакого хакерства и взлома. Они действовали через служебный вход. Есть такой на Госуслугах.
У этого сайта аудитория 100 млн. человек. Вы хотите немедленной реакции живого человека-оператора? Очень наивно.
За ложное сообщение о преступлении (кража паспорта) можете быть наказаны.
Облачная ЭП Налоговой хранится у Налоговой. Гораздо большую опасность представляет сервис Госключ. Почитайте, интересно будет.
Тиньков, отвечать такое своим клиентам это моветон. «Рекомендуем задать этот вопрос…» знаете как звучит? Звучит очень похоже на реплику сотрудницы одного зелёного банка:
- В каком отделении карту открывали - туда и идите!
Тиньков, не надо так. В интернете по этому вопросу информации столько сколько наплакал кот. Вы лучше скажите:
- Как только наш налоговый эксперт проверит все клиентские 1042-S, то он сразу займётся этим вопросом. Дайте нам немного времени, праздники всё-таки. Мы обязательно всё выясним и тут в комментах ответим.
Тиньков, мы про праздники понимаем и капельку готовы подождать. Только не надо посылать клиента в… бухгалтерию (… в налоговую).
И ещё в догонку.
Там выше вы давали ссылку на инструкцию на 3-НДФЛ. На страничке с дивидендами есть два поля:
- Дата получения дохода
- Дата уплаты налога
Все инструкции говорят что туда нужно вносить одну и ту же дату. Дату когда денежка капнула на счёт в Тиньков. А это не так. Если бы было так, то поле было бы одно. Но этих полей два и даты туда нужно вносить разные. Какие?
Чую именно поэтому вы в своей справке об иностранных дивидендах указываете две даты. Дату отсечки и дату когда капнуло на счёт. Зачем вы указываете эти две даты? Чую это неспроста.
Пожалуйста, побеспокойте вашего налогового эксперта и этим вопросом.