Иван Данилов

Если кому интересно: https://wiracle.ru/

Мы в команде пользуемся wiracle.ru, правда это не корпоративный мессенджер и не особо популярный продукт, но под наши задачи более чем. Общение не по чатам, а через постинг (наверное похоже на Твист) нам удобно, особенно потому что команда в разных часовых поясах (Москва-ДВ) и чатиться не всегда удобно. Каналы есть, права доступа есть, денег не просят. Разработчики из России, поэтому проблем с блокировками точно не будет. Потихоньку делают, можно им спокойно писать если есть проблемы или предложения.
еще есть простое апи, мы подрубили его для запросов в техподдержку с наших сайтов, чтобы манагеры могли быстро реагировать

Так могут открыть лазейку ( точнее уже открыли ) недобросовестным продавцам, привезут ломаное или не то, а покупатель заплатит за товар 100р - отличный ход, отсылай брак и стриги деньги !!!

Просто надо выбирать "правильный заработок", в компаниях, которые существуют годами и десятками лет

Вадим, надеюсь, что Вы всё таки порядочный человек, а не как о Вас пишут другие блогеры !
Я не блогер, но у меня сложилось жуткое впечатление о Вашем продукте и в целом о компании ! Возможно виной Ваши сотрудники, но тем не менее факт есть факт !
Я уже написал пост в инстаграм @ivan_danilov_happy ( посмотрите у меня не миллионная аудитория ), я не "проплаченный" и у меня вполне живой отзыв !
На самом деле после такого отношения со стороны компании и складывается впечатление о продукте !
Взял одну из Ваших новинок, посмотрев опровержение на тему хейтеров и увы - это просто шлак !
Или мне "подсунули" шлак ( это Вы уже сами разюбирайтесь, Ваши работники ) !
Наушники ужасные и просто нет , слов об обратной связи !
Написал 3 дня назад и ни ответа, ни привета !
Деньги вернуть не могу !
По "горячей линии" ничего толком ответить не могут, мямлят про скорое рассмотрение моего обращения ! А что рассматривать ? Если продукт не качественный и я хочу вернуть деньги !
Надеюсь этот пост поможет в решении ситуации, хотя бы потому, что можно дать пинок совим сотрудникам "сверху" !
2-3 дня на рассмотрение мне сказали и 3 дня истекли !
Если сегодня проблема с возвратом денег не решается, то вынужден буду писать во все инстанции и также рассмотрю вариант об отзывах, где Ваша компания упоминается !
Уж очень не хочется прибегать к таким действиям, но пользоваться плохим продуктом не хочу и деньги свои по закону мне не возвращают !