Ооо, подкатили родимые!
А вот вам настоящие цифры после смены мотивации.
Контактный центр:
Оклад: 15 400.
Премия считается процентной от твоей зп и зависит от показателей(сделал основной план на бешеные 4 ляма на человека, но не сделал аксы/услуги прослушку = давайте урежем тебе премию эдак на 30/40%)
Вышел в доп чтобы отработать?
- Ой, а знаешь, это не считается, премия за это не начисляется, только по окладу = 90р в ч.
Как сделать план не выходя в практически неоплачиваемые допы?
- *гробовая тишина*.
Как отработать часы чтобы премия норм начислилилась при выполнении плана и показателей?
- *гробовая тишина*
Крч, только полезный опыт, на по стоянку не рекомендую.
Сам не ожидал что напишу, но таки да, такие жалобы и сотров которые работали над вопросом можно отследить как и через CRM, Bitrix24 и 1С.
Он просто забивает в внутренней почте письмо СБшникам проверить чо да как с обращением, почему сотры проебались и то что им нужно перечитать должностную инструкцию. Maybe произвести взыскание с сотра который забил Хрен на приложение анкеты к зарплатному проекту(а это ой как банку много бабок даёт) . Вообщем, я бы больше пинал СБшников Альфы и рукодителей групп с руководителем отдела. Тип какого зелёного хрена такой отвратительный контроль работы, а если есть проблема почему руководитель не поднимает актуальность проблемы если она существует. Всё произрастает одно из другого и для того чтобы понять как это решить - нужно разбирать всю цепочку.
Просто вкину любопытный факт:
Подобные ошейники, а так же ошейник и "удавки" используют кинологи для дрессировки псов в военных корпусах, а так же для службы на таможне.
На самом деле, тема брехня и пустой трёп уже действительно из разряда зоошизы т.к. если продавец действительно зоомагазин то к каждому ошейнику дают паспорт где удостоверятся прохождение контроля с печатью региональной (в зависимости где проходил продукт испытания) ветеринарной службы.
Другой вопрос если продавец ИП и в сопровожлающей документации нет такого паспорта - тогда кипишь китайского ширпотреба был бы уместен.