Яндекс Плюс
Здравствуйте!
Простите, что быстро решить вопрос не удалось.
В личном кабинете Плюса всегда можно увидеть дату и сумму списания. А если не планируете пользоваться преимуществами подписки, мы заранее рекомендуем отменять продление, так Плюс доработает до конца оплаченного периода и остановится: plus.yandex.ru/my
Видим, что коллеги не ошиблись. Дополнительно проверили ваше обращение и уже дали ответ в личных сообщениях.
Если у вас остались вопросы — нам всегда можно написать в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Здравствуйте!
Яндекс Плюс можно оформить разными способами. Например, на Яндекс Музыке, чтобы послушать любимую песню или на странице фильма на Кинопоиске. Система списывает оплату каждые 30 дней после пробного или оплаченного периода.
Проверить информацию о подписке и отменить продление, если понадобится, всегда можно в личном кабинете: plus.yandex.ru/my
Обязательно проверим ваш аккаунт и расскажем подробности о подписке. Пожалуйста, приходите к нам в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобятся ссылка на ваш пост и скриншот логина из Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте!
Мы не можем регулировать продажу девайсов с рук, поэтому рекомендуем приобретать Станцию только в официальных магазинах. А проверить, по подписке устройство или нет, можно по ссылке даже до покупки: plus.yandex.ru/check-device
Для этого потребуется ввести идентификатор Станции или её серийный номер.
Если остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в чате или соцсетях. Прямые ссылки на поддержку Плюса собрали в одной форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Здравствуйте!
Хотим всё проверить. Напишите нам, пожалуйста, в любую удобную социальную сеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на эту статью и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
Здравствуйте!
Простите, что не удалось быстро решить вопрос в поддержке.
Обязательно всё проверим и поможем разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобятся ссылка на ваш пост и скриншот логина из Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте!
Хотим проверить, почему произошло списание за мультиподписку.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любым удобным способом, например, ВКонтакте: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
К обращению прикрепите ссылку на этот пост и скриншот профиля в Яндекс ID, где хорошо виден логин: id.ya.ru
Здравствуйте!
Постараемся разобраться во всём. Пожалуйста, напишите нам и попросите жену написать в любую удобную социальную сеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на эту статью и скриншот аккаунта Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
Здравствуйте!
Хотим ещё раз всё проверить и помочь разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
При обращении понадобятся ссылка на статью и скриншот вашего Яндекс ID, где видно логин: id.ya.ru
Здравствуйте!
Хотим помочь разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в любую удобную социальную сеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на эту статью и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
А насчёт Яндекс Про напишите коллегам на почту courier@dostavka.yandex.ru
Здравствуйте!
Отыскали ваше обращение и проверили его. Простите, что не получилось оперативно разобраться.
Видим, в чате вам уже начислили баллы в качестве компенсации и выдали новый подарок. Если остались вопросы — связаться с поддержкой Плюса можно по прямой ссылке из этой формы: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk