Здравствуйте!
Хотим ещё раз всё проверить по вашей ситуации со списанием за мультиподписку.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, например, ВКонтакте: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобятся ссылка на этот пост и скриншот профиля из Яндекс ID, где хорошо виден логин: id.ya.ru
А ещё мы не рекомендуем размещать свои персональные данные в открытом доступе. Это может быть небезопасно.
Здравствуйте!
Нашли ваше обращение в поддержку, всё проверили и вернули прежний тариф за 99 ₽ в месяц. Проверьте, пожалуйста.
А если будут вопросы, вы можете задать их в том же диалоге.
Здравствуйте!
Чтобы отключить Плюс:
1. Перейдите в личный кабинет: plus.yandex.ru/my
2. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
3. Нажмите «Отменить мультиподписку».
4. Следуйте инструкциям на экране.
А если возникнут трудности с отменой, напишите нам в личные сообщения в любой удобной соцсети. Ссылки на них собрали в одной форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Всё проверим и поможем.
Здравствуйте!
Проверим ваш аккаунт и расскажем подробности о списании. Пожалуйста, напишите нам в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобятся ссылка на ваш пост и скриншот логина из Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте!
Простите, что в поддержке не удалось быстро решить вопрос.
Проверим ваше обращение и поможем разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобятся ссылка на ваш пост и скриншот логина из Яндекс ID: id.ya.ru/my
Простите, что не удалось оперативно решить вопрос в чате.
Напишите нам, пожалуйста, снова в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Постараемся помочь.
Хотим во всём разобраться. Запросили дополнительные данные в личных сообщениях.
Здравствуйте!
Плюс с Амедиатекой и START можно подключить на сервисах Яндекса. Возможно, вы хотели посмотреть фильм, который доступен только с расширенной подпиской, поэтому её активировали.
Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети. Так мы сможем всё проверить: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на вашу статью и скриншот Яндекс ID, где видно логин: id.ya.ru
Здравствуйте!
Видим ваш пост на другом портале — там уже рассказали подробности.
Хотим проверить ваше обращение к нам в поддержку. Пожалуйста, напишите нам в личку удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
А чтобы мы быстро узнали вас, понадобятся ссылка на ваш пост и скриншот логина из Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте!
Хотим помочь разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в любую удобную социальную сеть Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на эту статью и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
А насчёт Яндекс Про напишите коллегам на почту courier@dostavka.yandex.ru