Надежда

Вы полагаете, что когда бородатый, весь татуированный дядечка лет 35-40 вскакивает со стула со словами "я тебе сейчас челюсть сломаю", волноваться не стоит?

Там бородатый дядечка около 35-40 лет весь в татуировках, для которого я так поняла не соблюдать правила - это девиз.

Если косяк при сборке произошёл, достаточно было спокойно объяснить суть ситуации.

Так как ниже я отправила подтверждение, что товары разные, то можно сделать вывод, что при сборке заказа произошёл косяк, либо сотрудник просто не хотел вникать в суть дела и ему было проще нахамить.

Нет, это не комплект. Выше я скидывала скрины, что это разные товары.

Сотрудник, которые не имеет при себе документов и не смог предоставить по ребованию полиции. Сотрудник, которые не знает, на какое юр. лицо он работает. Сотрудник, которые понятия не имеет, кто его руководитель, он лишь знает, "кому звонить если что". Сотрудник, который никому ничего не должен и не обязан.
Что сказать, замечательный сотрудник.

Понимаю. Корректно объяснить - тоже не его проблема, видимо. Предоставить документы - не его проблема, понимаю. Связаться с руководителем для уточнения, где взять необходимые документы - тоже не его проблема.
В целом он так и сказал, что меня попросили посидеть. Прекрасно.