Netflix, ты куда? 🤔
Моё знакомство с подпиской Netflix началось с сериала «Чёрное зеркало». Помните тот эксперимент в Black Mirror: Bandersnatch, где они впервые попробовали использовать нелинейный сюжет и дали возможность зрителю принимать решения за главного героя? Это было уникально. И это было в 2018 году. Знаете почему сейчас Netflix не делает ничего похожего?
Моя гипотеза: основная аудитория сервиса просто не любит думать. А весь производственный процесс в компании, которая уже давно не популярный агрегатор контента, а его крупный создатель, ориентируется только на большинство. Аналитика поведения пользователей на службе машины для зарабатывания денег.
В итоге 700+ относительно одинаковых тайтлов в год со средним рейтингом 5.9 из 10. При бюджете в районе 18 млрд долларов в год! Ок, иногда бывают такие шедевры как Stranger Things, Squid Game, The Queen’s Gambit и Baby Reindeer, но это скорее исключение из правил.
А вот с экономикой всё отлично. Рост аудитории в 5 раз с 2015 года, сейчас Netflix заявляет о 300 млн платных подписчиков. Низкий процент оттока подписчиков (~2% в месяц) и высокая доля продления подписки после отмены. Рост стоимости подписки почти в 2 раза за 10 лет (в 2015 стандартная подписка Netflix стоила $8.99/мес, в 2025 году стоит $17.99/мес). Пипл хавает и платит деньги…
Почему решил написать об этом? Новости о поглощении Warner Bros. с моим любимым HBO напрягают. Если бюджеты в будущем будут распределять аналогично, не видать нам новых The Last of Us, True Detective и Game of Thrones.
И, конечно, можно сделать полезные выводы для продактов.
📌 Метрики всегда побеждают вкус.
Когда ключевая цель — удержание и рост, продукт неизбежно начинает оптимизироваться под «среднего пользователя». Даже если раньше он был про эксперименты и смелость.
📌 Масштаб убивает риск.
Когда у тебя сотни миллионов подписчиков и $18 млрд бюджета, ошибка стоит слишком дорого. Проще клонировать работающие форматы, чем снова делать Bandersnatch.
📌 Создатель ≠ куратор.
Netflix перестал быть витриной лучшего контента и стал фабрикой. А фабрика не про шедевры — она про стабильный выпуск «достаточно хорошего».
И вот здесь главный страх за HBO. Если продуктовую культуру «мы знаем, что вы досмотрите до конца» перенесут на студию, которая десятилетиями делала сериалы не для всех, рынок потеряет последний массовый остров сложных, медленных и неудобных историй.
Netflix, возможно, выиграл рынок. Но очень похоже, что он постепенно проигрывает искусство.
Подписывайтесь на Telegram Продукторий Владимира Меркушева.