Nokola Ger

+8
с 2021
0 подписчиков
30 подписок

Они же витиинку не доставляют)
Обычно пишут, что товар последний, приезжайте и забирайте, а доставку можно заказать уже непосредственно в магазине после оплаты

А это для любителей крипты первый абзац)

Была аналогичная ситуация 2 года назад, составили обращение в тиньке и в мувиди, по прошествии 3х недель в мувиди по-прежнему отмораживались,мол деньги не получали, чека нет, все дела, но в один чудесный день оператор тинька чате что-то нажал и кеш вернулся. На чьей стороне был баг, я не понял.

Недавно был случай, что мне позвонил покупатель по конкурентому объявлению (на тот момент цена была ниже у другого человека на 1000р),соседние станции метро, один город. Я конечно понимаю подмену номера как идею, но не использовать же один и тот же номер для конкурентных объявлений по аналогичным товарам?)

Самое прикольное, что сегодня копался в приложении зелёного банка, там есть в параметрах безопасности пункт, где видно, на каких ещё устройствах есть вход в приложение, а также на каких устройствах подключена бесконтактная оплата (при необходимости можно прямо там и отвязать устройство). Потом пошёл в приложении Тиньки и был разочарован скудным функционалом и отсутсвием данных пунктов.
На мой взгляд, приложение на основном устройстве пользователя должно выдавать звуковую сирену, когда обнаружена попытка входа на другом устройстве.
Push-уведомления об тиньки вообще как отдельный вид исскуства, иногда исчезают моментально, особенно оповещения по операциям, даже не успеваешь иной раз посмотреть...

1

Александра, здравствуйте, помогите также разобраться с открытым повторно обращением CCS-681117
Произвела возврат неподошедшего товара надлежащего качества 22.12 за свой счёт (350р курьер), пришло сообщение, что назначен возврат ДС и бонусных баллов. 17.01 ни баллов, ни денег не возвращено.

Оплати онлайн и в чеке посмотри последние 4 цифры, там номер карты/вирт.счета gpay, Apple pay....

Оплата идёт с карты, карт к счету может быть много привязано, как у тинька(виза, мир, мастеркард). Потому при истечении срока годности пластика возврат делать придётся на другую карту, не важно, к какому счету она привязана