Ростелеком, новое подключение.

Ростелеком, хочу получить публичный ответ и получить помощь в решении вопроса.
Нужно подключить ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ, есть свободный порт, но вот как оператор заявила, в частном секторе подключают только ПАКЕТы, то есть интернет и тв. так ли это?
являюсь вашим клиентом на двух других адресах, хотелось бы расчитывать на вашу клиентоориентированность.