Столкнулись с такой же ситуацией, блокировка лк с указанием нет документов на бренд, хотя этих товаров в продаже не было на озон. Служба поддержки отвечает заезженными фразами без особых разъяснений, грубо говоря рассматривать обращение не собираются и на просьбу объяснить причину блокировки или варианты, что исправить чтобы восстановить доступ не реагируют. У кого есть опыт в таких вопросах?
Виктория, вы можете детально наш кейс проверить и написать, что возможно исправить для разблокировки лк?!