Business Capability — это способность компании выполнять какую-либо функцию. Для разных бизнесов обычно нужен разный набор способностей — то, что должен уметь делать банк не всегда нужно продуктовому магазину. Но бывает что какие-то умения нужны почти каждому бизнесу, например — Маркетинг.
Хотя одна и та же бизнес-способность может требоватьс…