Максим Юрченко
Изучил Ваши комменты в других постах. Время СССР прошло, когда был дифицит всего, а образ среднестатистического мужчины был аскетичным. Напомаживания и краска, вы это от себя добавили, не было такого.
Мужчина обязан разбираться в любом вопросе, и должнен уметь отстаивать свои интересы и интересы своего окружения. А если Вам / Вашей супруге продали подделку - считай обманули, воспользовались Вашим доверием к площадке OZON, Вы стерпите эту ситуацию!? Как настоящий мужчина (стиснув зубы), если это так и вы "терпила" - Ваша позиция слабая.
Если у Вас есть понятия чести и достоинства, Вы будете отставивать свои права, всеми доступными инструментами. Благо в нашу цифровую эпоху методов отставивания своих инетерсов и прав масса.
А зачем идти в магазин, если есть OZON, WB, Ali и др. Мне было приятно, сделал пост, мы тут пообщались с вами, Антошку узнали, жил себе такой хороший человек, занимался добрыми делами и никто о нем не знал. А вот купил бы я в магазине товар, так бы никто и не узнал ничего :)
[@190242|Ozon] Я так понимаю, надо еще на пикабу пост запилить и на других ресурсах.
Очен, очень подозрительно, что еще с первых двух предложенийпоста, вы этого не сделали;)
Напишите номер заказа для [@190242|Ozon] может в этой ветке решат.
То что вернул, он бы это сделал в любом случае. Я как черепаха)
[@190242|Ozon] Учитесь у Яндекс Маркета (хотя им еще далеко до идеала). Яндекс пришел, ответил в теме, где о них речь шла, объяснили рассказали.
Тут больше проблема в том, что сертификат на третье лицо. Какое отношение Иванов О. имеет к Иванову А. и Ивановой Л. не ясно. Подтверждающие докумены их взаимосвязей не предоставлены.
Общение с тех.поддержкой [@190242|Ozon] менее эффективно, чем разговор со стеной. Там сидят скорее всего студенты на удаленке у которых есть скрипт ответов и они прям тролят специально ответами клиентов. Я им предоставил все материалы, еще 7 ноября, что это за ИП и какие последствия будут для озон. В итоге куча пострадавших от этого ИП и "довольный" Озон.
Что касается "Запросить документы:" тех поддержка OZON, это Биороботы. Им бесполезно что то говорить, они мне 5 раз присылали сертификат, даже когда я не просил.
Я уже где то тут отвечал на этот вопрос , штрих код есть, но в ЧЗ, данных нет. только описание.
Да, конечно используйте. Но я вижу Ваша проблема уже решена)