Модель ценности эксперта: Как расти в два и больше раза

Сегодня хочу поделиться своей авторской моделью ценности эксперта. Этот подход поможет вам расти в 1.5, 2 и больше раза, в то время как большинство людей растут на 5-15% в год.

Меня зовут Юля. Я продакт из IT, бизнес-трекер, профайлер, master coach ICI и студент-психолог. Работаю в найме, консультирую в частной практике, развиваю свои продукты — словом, строю портфельную карьеру.

10 лет назад, когда я только начинала свою карьеру, я стажировалась в брендинговом агентстве. Там я глубоко изучала построение брендов. Позже я перешла в IT, но знания в брендинге оказались бесценными и там. Я должна была понимать позиционирование продукта на рынке, его ценность, конкурентов, как продукт выглядит, звучит и воспринимается аудиторией, формируя целостную картину.

За эти годы я поработала со множеством продуктов в разных нишах. Последние несколько лет я также работаю с личным брендом своих подопечных — учеников, менти и клиентов.

У всех нас есть своё позиционирование, ценностное предложение, то, что отличает нас от других, и то, как мы это транслируем аудитории.

Разница только в том, что кто-то свой образ сформировал осознанно и целенаправленно, а кто-то живёт с той репутацией и образом, которая как-то сложилась «сама». Неважно, это репутация компетентного ответственного специалиста или безразличного, который просто делает свою работу за деньги.

Важно — и то, и то нормально. Но если вы отдаёте себе в этом отчёт и согласуете свои стремления с тем, что имеете.

Те, кто работает в найме, знают, что годовой рост дохода обычно ограничен 5-15%. А у кого-то роста нет годами.

Специалисты, работающие на себя, будь то фрилансеры или эксперты-консультанты, живут в несколько другой реальности: рост может быть значительным, но также возможна стагнация или даже отрицательная динамика. Здесь эксперт полагается только на себя.

Но всегда можно расти выше рынка.

Специалист в найме может получить повышение на 20-30%, а при смене компании — 50% и даже более. Эксперт, работающий на себя, не ограничен такими правилами. Он может устанавливать любую цену, главное – убедить рынок в её обоснованности, продемонстрировать свою ценность и объяснить, почему это того стоит.

Со временем, наблюдая за процессом развития подопечных, я выработала модель ценности эксперта. Она состоит из четырёх компонентов, которые помогают получать выше рынка и расти быстрее остальных, если управлять ими осознанно.

Первый слой — Самость. Это юнгианский термин, обозначающий ядро вашей личности. Это настоящий вы — уникальный, со своим опытом, темпераментом, особым складом нервной системы. Это ваша аутентичность, ваши цели, ваши ценности — всё, что составляет вас как личность, не играющую социальную роль, а именно вас, неделимого и целостного. То, кем вы поистине являетесь, оставаясь наедине с собой.

Пока нет чёткого понимания своей системы ценностей, уникальных свойств психики, врождённых и приобретённых качеств, весь ваш бренд строится на зыбучих песках.

Нет ощущения твёрдого фундамента, вы саботируете свои же цели, откладываете исполнение своих мечт, появляется чувство бессмысленности или выгорания. И как следствие, появляются внутренние конфликты. А это обязательно отражается на карьере и бизнесе, не говоря уже просто об отношениях с окружающими.

У меня есть продукт «Оцифровка», где через диагностическое тестирование можно приблизиться к пониманию себя настоящего. Вы проходите 2 теста, я их интерпретирую и предоставляю документ с инструкцией к себе: почему вы именно такой, как вам лучше работать, выстроить рутину, комфортнее взаимодействовать с людьми.

Действуя из своей природы и в согласии с ней, человек становится гораздо более реализованным, счастливым, спокойным и гармоничным. Это, естественно, отражается на уровне энергии и дохода.

Второй слой — это софты. Ваши личностные навыки: как вы управляете своим временем, насколько исполнительно и ответственно подходите к обязательствам, ваш эмоциональный интеллект, навык переговоров, управления рисками и т.п. Это навыки, которые пригождаются как в повседневной личной жизни, так и в отношениях с людьми, и, конечно, в работе.

Если вы не развиваете и не демонстрируете свои софты, люди могут считать, что с вами сложно работать. Неумение вести переговоры, конструктивно конфликтовать, проявлять эмпатию — всё это может отталкивать. Особенно в частной практике.

Третий слой — это харды. Это ваши профессиональные навыки, экспертиза, опыт и знания в той сфере, в которой вы работаете. Если вы парикмахер-колорист, вам нужно знать, как сохранить качество волос, сделать красивую по форме стрижку, подобрать цвет под внешность клиента. Если вы дизайнер в продукте — это исследования, понимание рынка, умение писать правильные тексты, проектирование интерфейсов, UX и CX.

У каждого свои харды: у секретаря, у мастера маникюра, у директора завода. Важно понимать, какими навыками и знаниями нужно обладать в вашей профессии. И, конечно, их нужно постоянно развивать. Особенно в современности, когда всё меняется в мгновение ока.

Как софты, так и харды требуют планирования: что я развиваю сейчас, какой набор навыков у меня появится через полгода, чтобы прокачать новую область и перейти на новый уровень. Целенаправленное и осознанное развитие делает вас всё бОльшим экспертом.

Последний слой — это бренд. Это то, как вы «упаковали» и транслируете все предыдущие три слоя. Если вы искали работу в последнее время, то знаете, что просто выложить резюме уже почти не работает. Отказы сыпятся автоматически, нужно сделать десятки, если не сотни откликов, чтобы пройти несколько собеседований.

Рынок пресыщен, конкуренция бешеная (не везде, само собой, но в большом количестве сфер). Важно выделиться и ещё до личного знакомства с рекрутером ответить на вопрос: почему нужно работать именно с вами, а не с десятками специалистов такой же профессии?

Понимание себя, своего психопортрета, помогает, во-первых, понять, что вам лично лучше подойдёт. Нет хуже проекта, чем тот, который не подходит вам по темпу и характеру.

Во-вторых, это помогает понятно и убедительно подать себя рекрутерам или клиентам, если вы работаете на себя.

Это очень важно как для специалистов в найме, которые хотят расти, так и для экспертов, работающих на себя. Сейчас люди пресытились, после бума инфобизнеса потеряли доверие к инфопродуктам. Они не готовы платить большие деньги, потому что поняли, что 90% таких продуктов — это пустышка.

Чтобы продать свой продукт или услугу, нужно формировать доверие. А доверие формируется, когда люди покупают у людей. Именно на ваши особенности придут те клиенты (и работодатели — корпоративная культура существует в любой компании, даже если она не описана в пафосном красивом документе), которым будет комфортнее всего работать с вами.

И чтобы эффективно транслировать свою ценность, нужно сначала понять себя. На моём опыте, много, много людей плохо себя понимают, и это мешает им раскрыть свой потенциал.