Как Яндекс создаёт нечестную конкуренцию в малом бизнесе.
Наша специфика бизнеса – это услуги (активный вид отдыха)
Мы проводим их в разных точках города, естественно, мы обратились в Яндекс, чтобы разместить наши точки на Яндекс картах, набрать отзывов и получить дополнительный трафик, но получили отказ.
Чтобы разместить точку на Яндекс-картах, нужно заполнить анкету:
Мы заполнили заявку от балды, потому что у нас точки находятся, например на берегу реки в лен.области, а там заведомо невозможно получить точку (НУ ТАМ ЖЕ НЕТ ОФИСА))) )
Хорошо, мы смирились.
А затем начали мониторить карты и обнаружили точки конкуренты, которые оказывают абсолютно аналогичные услуги в тех же самых местах.
Например, вот, скрин из яндекс-карт.
На самом деле, мы сталкивались с таким отношение Яндекса ещё в прошлом году. Сразу написали в поддержку с просьбой либо нас допустить на карты, либо удалить конкурентов. В итоге точки конкурентов были удалены.
Возвращаемся в 2024 год. И полный абсурд со стороны Яндекса.Конкурентов стало ещё больше, причём это максимальные кринж-точки.
Мы подготовили большое письмо в поддержку Яндекса, прикрепили в письмо ссылки на точки, написали комментарий к каждой точке. Отправили письмо 11 июня.И получили ответ поддержки Яндекса, что мол будем рассматривать до 2 недель.
Спустя две недели, я написал и попросил сообщить какую-либо информацию. Скрин ниже.
Мне пришёл вот такой ответ:
Мы из принципа продолжим эту борьбу за честную конкуренцию, а я написал эту статью, чтобы привлечь внимание к этой проблеме, я уверен, что не только мы сталкиваемся с такой дискриминацией со стороны Яндекса.
Прошу вас поставить лайк и написать комментарий, чтобы статью увидело как можно больше человек.
Мы тоже с таким сталкивались, надеюсь, ребята из Яндекса обратят на это внимание)
Интересное развитие событий. Держи в курсе результатов
Да, спасибо, надеемся на положительный исход.