📲 Договор на платный контент в Telegram: основные нюансы 📲

В настоящее время очень многие создают различные закрытые каналы в Telegram, куда предоставляют пользователям платный доступ. В подобных ситуациях очень важно закрепить договором отношения между владельцем канала и приобретателем доступа. Давайте разберем основные нюансы такого договора.

Для тех, кто впервые меня читает, представлюсь. Меня зовут Кутаев Владимир, и я юрист в области сопровождения стартапов и онлайн-бизнеса 👨‍💼 Ко мне часто обращаются с запросами подготовить договор на платный доступ в Телеграм-канал, поэтому я решил, что могу собрать ряд ключевых советов в одной статьей.

В ситуации, которую мы рассматриваем, владелец канала предоставляет платный доступ к ресурсу, на котором размещены различные материалы. Как правило, это материалы, которые созданы творческим путем (по крайней мере, с точки зрения закона) и выступают в качестве объектов интеллектуальной собственности.

В подобном случае наиболее оптимальным вариантом будет заключение лицензионного договора (1235 ГК РФ), предмет которого может звучать приблизительно так: «В соответствии с условиями Договора Лицензиар предоставляет Лицензиату право доступа к Телеграм-каналу и право использования представленного там контента в рамках данного Телеграм-канала».

Конечно, подобный договор может иметь и больше природу договора оказания услуг (779 ГК РФ), если контент на канале не носит творческий характер, а суть платного доступа, например, в наличии живого общения и связи пользователей с владельцем ресурса.

Соответственно, представленные выше модели лицензионного договора и договора оказания услуг представляются основными и наиболее подходящими для продажи платного доступа в закрытый Телеграм-канал 👍 Давайте же разберемся, какие условия нужно отразить там.

В договоре очень важно указать, к чему именно предоставляется доступ. Документ не должен выглядеть безликим и «шаблонным» не только по причине того, что это не совсем красиво и корректно, но и по той причине, что чем подробнее Вы опишите предмет договора, тем меньше у пользователей будет возможность предъявить вам требования о ненадлежащем исполнении своих обязательств. У Вас будет четкое описание того, к чему Вы предоставляете доступ и что Вы должны делать, поэтому все претензии сверх этого не могут быть восприняты всерьез.

Итак, в предмете договора необходимо отразить следующую информацию:

Соответственно, крайне желательно указывать данную информацию, поскольку предмет является самым важным элементом договора, который в большей степени характеризует и описывает обязательства владельца канала ‼

Здесь всё просто. В договоре нужно четко прописать, какой размер вознаграждения и какой порядок оплаты. Размер вознаграждения можно вынести в отдельный документ, если есть много вариантов подписок, и указать ссылку на такой документ.

Что касается порядка оплаты, то здесь следует расписать то, посредством чего происходит оплата и каким образом. Сейчас поясню, что имею в виду: если владелец канала подключает для проведения платежей Телеграм-бота с интегрированной платежной системой, то следует указать наименование такого бота, размер комиссии при наличии, какие данные необходимо вводить.

Оплата может осуществляться и в ручном режиме, о чем также следует прописать соответствующий пункт.

Указание подобное информации поможет Вам (если Вы владелец такого платного канала) избежать (минимизировать их количество) претензий в случае, если произошел какой-либо сбой в соответствующей платежной системе, хотя ответственность за это должен нести ее оператор.

Всегда расписывайте, на какой срок предоставляется доступ, и с какого момента начинает исчисляться такой период. Это можно делать в том же месте и документе, где указываете стоимость предоставления доступа. Условно, это может выглядеть как таблица с тарификацией (1 месяц – 99 руб.; 3 месяца – 200 руб.; …).

Со сроками всё понятно, но огромная проблема заключается в правовом закреплении автопродления подписки. Если у вас такое есть, то МАКСИМАЛЬНО ПОДРОБНО распишите в договоре порядок таких рекуррентных (автоматических) платежей. Поверьте, с этим лучше не шутить, потому что люди любят писать жалобы, после чего контролирующие органы начинают внимательно изучать пользовательские документ, и особенно сам договор.

Здесь есть несколько аспектов, на которые я рекомендую обратить внимание:

Могу сказать, что правовая культура оформления платного доступа в Телеграм-канал не особо высокая у нас. Если Вы занимаетесь подобной деятельностью, то рекомендую не пренебрегать оформлением такого договора, потому что пользователей много, а значит, потенциально может быть и много проблем с убытками.

🔥 Если Вам нужен подобный договора или же просто интересно, как с правовой точки зрения защитить свой онлайн-бизнес или стартап, то подписывайтесь на мой Телеграмм-канал, где я даю множество полезных лайфхаков по этому направлению и делюсь юридическими материалами 🔥