Дополнительно ЦБ указывает, что блокировка по 161-ФЗ наступает обязательно, когда сведения поступают из МВД, словно в других случаях эта блокировка не обязательна. Действительно, не ясно для чего такой пассаж, ведь мы знаем, что банки поставлены в условия, когда обязаны соблюдать требования ЦБ, а следовательно блокировать, всё что движется в русле подозрительных операций.
Очень важную тему подняли! я являюсь пострадавшей стороной. Меня блокирнули. Письма в ЦБ-отказ, говорят в МТС Банке по моим счетам операции были.НО У МЕНЯ НЕТ СЧЕТОВ В МТС Банке! Сейчас пойду в МТС банк с ответами ЦБ, хочу официальный ответ получить, а дальше и незнаю что буду делать.
П.С. на дзене и в вк уже есть подобные истории и все жалуются на МТС банк
Удачи вам в разблокировке! Надо разбираться, закон приняли, интересы обычных клиентов не учли.
нехарактерные и нетипичные сообщения на абонентский номер, в том числе на эл. почту или в мессенджерыОткуда у банка информация о полученных сообщениях и их содержимом?!
Хороший вопрос, спасибо.
Действительно, сейчас указано так, словно банки будут получать доступ информации, которая признается охраняемой, и нарушение тайны переписки - это нарушение конституционного права.
Добрый день, опишу свою ситуацию , может кто посоветует , что тут можно сделать: мошенники на мои имя и без моего согласия открыли ЭСП в ООО «ОЗОН Банк» , банк подал по мне сведения в ЦБ России о получении денежных средств без согласия клиента, в результате блокировка по 161-ФЗ , не могу пользоваться картой., оплатить продукты, пользоваться электронными сервисами. О том что на меня открыли счет узнала после блокировки, запросила выписку в налоговой, сразу написала заявление в полицию. Писала письма в ООО «ОЗОН Банк» письма так и лежат у них Юр адресе, от полиции тоже никаких сообщений, заявление в никуда, а у меня все заблокировано ни продукты купить , ни билеты. В ЦБ надо мной откровенно издеваются и пишут мне письма , что исключать меня и открывать мои карты они не собираются и предлагают подавать в суд на ООО «ОЗОН Банк», при чем каждый ответ я жду 14 рабочих дней. В итоге не смотря на то что мошенники украли мои данные, ООО «ОЗОН Банк» как то на них открыл счета и не смотря на заявление в полицию мои карты мне никто не откроет и в правах ограничена только я, не совсем понимаю что мне даст суд, доказать что банк открыл счет без моего ведома и согласия достаточно сложно. Вот у меня вопрос 1. почему нельзя открыть человеку карту на которую я получаю заработную плату и все транзакции по ней прозрачны на период когда идет следствие и заявление подано? , Какой то сырой закон и не предусматривает что мошенники воруют данные и открывают ЭСП, лучше бы усилили контроль и не давали их открывать и какой нормальный человек откроет на себя счета, куда будет переводить не пойми что , для чего и зачем .
2. какой срок давности нахождения в базе Банка России по 161-ФЗ. то есть если ты туда попал то это навсегда?
3. Кто то может подскажет что делать, куда дальше писать жалобы?
4. Что мне теперь менять паспортные данные? Как защитится чтобы их не крали (вообще не пойму как украли, посторонним данные не предоставляла, госуслуги вход чрез пароль и смс, если только почту взломали, там пароль ерунда был )
ПС я понимаю многие могут сказать, сама виновата не защитила свои личные данные, почему не знала что на тебя открыли счет, но вот в личном кабинете налогоплательщика. Не был указан счет в ООО «ОЗОН Банк» , узнала только когда письменно запросила справку в налоговой и ногами ее забрала
ПС 2 по факту мошенников никак не наказали, наказали только меня, кого этим законом должны были защитить, хочу попробовать открыть сама себе карту в другом банке ( не в том что открыты и у меня ) и посмотреть через сколько мне ее заблокируют , а то может мошенники и могут еще на меня открывать карты и проворачивать свои дела, а я терпеть хожу в магаз с наличкой, не могу продать машину , оплатить школу , заказать продукты , разместить вклад, везде нужно ездить и оплачивать все ногами.