Нужен не только пандус! Объясняем, как клинике оборудовать доступную среду для инвалидов

Медицина должна быть доступной. Я сейчас не только о квалифицированных врачах, современной медтехнике и инновационных препаратах.

Медицина должна быть доступна в прямом смысле слова: человек вправе пользоваться ею в комфортных условиях, даже если передвигается на инвалидной коляске. Однако об удобстве маломобильных людей вспоминают в последнюю очередь — после того как украсят фасад здания гирляндами или развесят интригующие объявления о скидках.

Участники СВО, пожилые, дети и взрослые с травмами и серьезными заболеваниями – маломобильных граждан становится больше с каждым годом. Статистика Росстата по числу граждан с ограничениями здоровья только подтверждает мои наблюдения: рост прослеживается на всем периоде 2018-2023. Так что создание доступной среды больше не акт милосердия владельца медицинского бизнеса, а его обязанность.

По роду деятельности я постоянно бываю в медицинских организациях. Доступная среда есть не у всех клиник, а это проблема — скоро контрольные органы усилят за ней внимание. Жалоб на невозможность попасть к врачу из-за отсутствия просторных коридоров, пандусов и лифтов будет больше, а штрафы станут выше. Их можно избежать, если оборудовать доступную среду в больницах превентивно – до того, как этого потребует прокуратура, Роспотребнадзор и Минздрав.

В своей клинике вы должны обеспечить пациентам с ограничениями здоровья:

По приказу Министерства здравоохранения РФ от 12 ноября 2015 г. N802н вам следует оборудовать клинику и прилегающую к ней территорию:

Важная деталь. Помещения, в которых вы оказываете медицинские услуги, должны находиться преимущественно на нижних этажах зданий. Если здание клиники невозможно приспособить к потребностям маломобильных пациентов полностью, то меры для обеспечения их доступа нужно согласовывать с одним из общественных объединений инвалидов.

Требования к частным клиникам в этом контексте такие же, как и к государственным: доступная среда для инвалидов должна быть реально доступной. Мало установить какой-нибудь пандус и закрепить какие-нибудь поручни – для каждого вспомогательного элемента есть отдельные нормативы.

Так, например, оборудование для входной группы клиники должно включать навес, водоотвод и, если того требуют климатические условия населенного пункта, подогрев, чтобы вход был доступен для любой категории инвалидов, как, например, здесь

Останавливаться отдельно на каждом конструктивном элементе доступной среды не буду: информация о ширине, высоте, градусе уклона и других параметрах есть в ГОСТах и Сводах правил. Вы можете изучить их и проверить, соответствует ли ваше медучреждение нормативам доступности.

Медицинские организации должны поэтапно повышать уровень условий доступности среды и услуг. Каждое нововведение для удобства инвалидов нужно фиксировать в специальном паспорте. В разделах документа прописываются:

Паспорт разрабатывают ответственные сотрудники клиники, затем его утверждает руководитель, и в течение 10 рабочих дней с момента утверждения предоставляет его учредителю медорганизации.

Законы и нормы, регулирующие установку оборудования для передвижения маломобильных граждан:

На отсутствие доступной среды маломобильные граждане жалуются в Роспотребнадзор и Минздрав. За уклонение от исполнения требований к поддержанию доступной среды для инвалидов клинике придется заплатить штраф от 20 000 до 30 000 рублей: так сказано в Статье 9.13 КоАП РФ.

Обращаются в суд из-за недостаточного оснащения клиник и пациенты, и прокуратура: таких дел достаточно. Штрафы обычно составляют несколько десятков тысяч рублей. Медучреждение также обязывают устранить недочеты в течение 1-3 месяцев – сделать доступным передвижение пациентов с ограничениями здоровья. Кстати, жалобы подаются не только в ситуациях, когда оборудования для инвалидов нет, но и когда оно неправильно выполнено или установлено. Например, если пандус имеет укол наклона выше 10%, а в некоторых случаях выше 8%.

Цена стального откидного пандуса – около 10 000 рублей, тактильной вывески – 5 000 – 7 000 рублей, автоматического открывателя двери – 40 000 – 50 000 рублей. Это далеко не полный перечень оборудования задания для маломобильных граждан. Цены на изделия отечественных и зарубежных производителей могут разниться: общие затраты составят порядка 100 000 – 200 000 рублей без учета стоимости работ по установке.

Субсидий и льгот на оснащение медорганизаций оборудованием для передвижения маломобильных пациентов нет. Обустраивать клинику владельцу придется за свой счёт. Если вам известно о другом или появились вопросы, можете написать в бот.

Как можно быстрее.

Идеальный вариант – до ее открытия. Если ваше медучреждение уже работает, то не откладывайте вопрос в долгий ящик. Пациентов, испытывающих сложности в передвижении, становится больше, а, значит, контролировать доступность среды скоро начнут тщательнее: шансы попасть под штрафы будут выше.

Я рекомендую начать установку оборудования для инвалидов с инспектирования: обойдите помещения клиники и составьте план приобретения изделий. Помните, что у вас всегда есть возможность проконсультироваться с членами общества инвалидов своего населенного пункта. Они с готовностью откликаются на просьбы помочь, поскольку лично заинтересованы в создании комфортной среды.

Помимо штрафов и проверок есть еще, как минимум, две причины грамотно обустроить инфраструктуру для инвалидов в клинике:

Взвешивайте все «за» и «против» и принимайте взвешенное решение об оборудовании своего медучреждения. Если у вас остались вопросы, смело задавайте их в бот.

Меня зовут Виталий Осадчий, я руководитель практики сопровождения медицинских организаций компании Legal Up.

________________

Ресурсы Google-карт, которые были задействованы при создании данного материала: