Как найти свой договор управления: пошаговая инструкция по ГИС ЖКХ для собственников МКД
В предыдущей своей статье мы рассказывали вам о том, как самостоятельно организовать совет собственников МКД. И что начинать этот процесс необходимо с запроса действующего договора управления в управляющей компании. Помимо личного визита в УК, вы также можете ознакомиться с документами с помощью электронной системы ГИС ЖКХ, с которой нас познакомили и научили ей пользоваться наши коллеги по сохранению культурно-исторического наследия проект «Двери с помоек» (в их образовательном разделе «ПТУ») и главный его эксперт и спикер Инна Дюкова. За что мы выражаем ребятам глубочайшую благодарность!
ГИС ЖКХ - это государственная информационная система, где публикуется информация о жилищно-коммунальном хозяйстве. Договор управления МКД должен быть размещен там, так как это предусмотрено законодательством.
Итак, даем пошаговую инструкцию:
1. Перейдите на официальный сайт ГИС ЖКХ
- Адрес сайта: https://dom.gosuslugi.ru
2. Авторизуйтесь в системе
- Для физических лиц: Войдите через учетную запись Госуслуги (требуется подтвержденный аккаунт).
- Для юридических лиц и управляющих организаций: Используйте электронную подпись (ЭП) для входа.
3. Поиск договора управления МКД
Вариант 1: если вы являетесь собственником, то информация о вашем доме появится сразу после того, как вы авторизуетесь на портале.
Вариант 2: если вы не являетесь собственником, то:
1. На главной странице введите адрес МКД в поисковую строку.
2. Выберите нужный дом из результатов поиска.
4. Перейдите в раздел «Информация о договорах по дому» в списке договоров вы найдете «Договор управления» (обратите внимание на дату заключения договора!).
5. В подразделе «Договор управления» будет указана информация о действующем договоре, включая его номер, срок действия и управляющую организацию (УК).
6. Для просмотра документа нажмите на ссылку «Договор управления» (если он загружен в систему).
Внимание! Если договор отсутствует в системе
- Управляющая компания (УК) обязана публиковать договор в ГИС ЖКХ согласно законодательству (ст. 161 ЖК РФ).
- Если документ не найден:
1. Напишите запрос в вашу УК с требованием разместить договор в системе.
2. Пожаловаться можно через:
- Жилищную инспекцию.
- Проект от Госуслуг «Решаем вместе».
- Роскомнадзор (если данные скрываются).
Дополнительные возможности
- Мобильное приложение: Используйте приложение «Госуслуги Дом» для доступа к данным.
- Проверка УК: В разделе «Управляющие организации» можно найти рейтинг и отчетность вашей УК.
Важно!
- Договор управления должен быть опубликован в течение 5 рабочих дней после заключения.
- Если УК уклоняется от размещения документа, это является нарушением. Вы вправе требовать перерасчета платы за услуги.
Если возникнут сложности или вы найдете ошибки, обратитесь в службу поддержки ГИС ЖКХ через раздел «Написать обращение» на сайте.
Желаем успехов в управлении вашими МКД. Если будут вопросы, пишите в сообщениях, обязательно ответим всем!
Присоединяйтесь к нашему сообществу в ТГ: @ano_icho!