iPhone запрещают продавать в России с 1 сентября 2025 года.

С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу поправки в Закон «О защите прав потребителей», которые кардинально меняют правила игры для производителей и продавцов электроники.

Согласно новым требованиям, все гаджеты, продаваемые на территории РФ, должны обеспечивать пользователям возможность установки и использования отечественного программного обеспечения, включая национальный магазин приложений RuStore.

Данная поправка — прямой ответ на жесткую политику Apple, которая десятилетиями держала пользователей iPhone в рамках экосистемы App Store. Компания из Купертино известна тем, что полностью блокирует возможность установки сторонних магазинов приложений на свои устройства.

С сентября такое ограничение будет признано недостатком товара!

Проще говоря, iPhone, который не может установить RuStore, по новому закону будет считаться некачественным. Это дает потребителю право на его возврат или обмен.

Для большинства смартфонов на Android и HarmonyOS (Huawei) новые правила не станут проблемой — они уже позволяют устанавливать приложения из любых источников. Более того, предустановка RuStore на эти устройства уже является обязательной и активно практикуется.

Для компаний, которые проигнорируют новые требования, предусмотрены серьезные финансовые последствия:
• Должностным лицам (руководителям, менеджерам) — штраф от 30 000 до 50 000 руб.
• Самым компаниям-продавцам или импортерам — штраф от 50 000 до 200 000 руб.

Однозначно одно: с осени 2025 года продавать iPhone в России станет рискованнее. Перед покупкой нового гаджета покупатели будут задумываться: а не повлечет ли продажа в будущем дополнительные проблемы?

Оказавшись в правовой ловушке между требованиями нового законодательства и технологическими ограничениями iOS, российские ритейлеры разработали оригинальную схему защиты.

Одни стали заранее декларировать невозможность установки RuStore как «юридический недостаток» товара, размещая соответствующие предупреждения в описаниях и публичной оферте.

Другие продавцы пошли ещё дальше, практикуя предпродажную активацию устройств без привязки к Apple ID. Этот ход позволяет формально перевести новые гаджеты в категорию «бывших в употреблении», что создаёт дополнительную правовую защиту от претензий контролирующих органов.

Таким образом, рынок демонстрирует уникальный прецедент: абсолютно исправные устройства официально получают статус «дефектных» исключительно в силу юридических, а не технических причин.

Эта ситуация наглядно иллюстрирует конфликт между национальным регулированием и технологическими реалиями глобальных платформ.Мы наблюдаем курьезную ситуацию, когда бизнес вынужден имитировать наличие «дефекта» у абсолютно исправного товара, чтобы соблюсти формальности закона, который не учитывает технологическую специфику производителей, официально покинувших рынок Российской Федерации.

Авторы:
Андросов Сергей - управляющий партнер The REDSTONE Consulting
Ярошенко Регина - младший юрист The REDSTONE Consulting