Карманный проектор
Полёт над Луной
Стив Джобс про смысл работы
Книжная закладка с ИИ
Xiaomi SU7 Ultra
Роботы Figure за работой
Генератор видео от Alibaba
Приложение для простакринации
AR в медицине

Как пожаловаться в любое учреждение не выходя из дома

Государственные учреждения и частные компании часто игнорируют жалобы и заявления, которые отправлены онлайн. Чиновники и администрация объясняют это тем, что принимают документы с подписью и только если личность отправителя подтверждена. Они отправляют отписку и не решают проблемы.

Как пожаловаться в любое учреждение не выходя из дома

Чтобы не получать отписки, жалобы нужно правильно отправлять онлайн. Для этого нужны юридически грамотная жалоба и аккаунт на Госуслугах. Аккаунт подтверждает личность отправителя жалобы и заменяет подпись на бумаге.

Инструкция по отправке жалоб онлайн:

1. Написать жалобу в «Ворде» или отсканировать уже написанную жалобу.

2. Сохранить жалобу в формате PDF. Это можно сделать в меню — через «Сохранить как». Отсканированная — уже в нужном формате. Подписывать необязательно.

3. На сайт Почты России войти через аккаунт Госуслуг.

4. Указать получателя жалобы и адрес.

5. Загрузить жалобу в PDF.

6. Оплатить и отправить.

В результате учреждение получит письмо с жалобой, которая подписана электронной подписью. Такое письмо равнозначно документу в конверте. По закону учреждение обязано прислать ответ о решении проблемы через месяц.

Шаблоны жалоб, ФИО и адрес получателя можно найти на сайте «Накатал.ру».

1818
реклама
разместить
32 комментария

Идея хорошая, но совершенно не мешает чиновникам писать отписки.

3

Да, но формальных поводов у них для этого остается меньше.

Подпись должна быть. Я таким образом претензию отправлял. Распечатал, подписал, отсканировал и отправил.

Процессуальный оппонент хотел доказать, что претензионный порядок соблюдён не был, так как была отправлена копия (Почта России этот документ распечатывает на чёрно-белом принтере и отправляет).

Судья указал, что отравленная копия считается, но попросил меня предъявить оригинал претензии.

Так что без подписи никто принимать не будет.

Из минусов данного способа также стоить отметить, что такие письма распечатываются в Санкт-Петербурге и идут оттуда (по крайней мере так было год назад). И если по Москве обычное отправление из отделения будет идти пару дней, то из Петербурга почти месяц.

Не изобретайте велосипед, а идите на почту. Почтовое отделение почти на каждом углу.

2

Василиос, спасибо, интересный опыт. Сама Почта утверждает, что подпись не нужна, если отправлять через их сервис с авторизацией через Госуслуги:

«Изменение формы представления сообщения, в том числе факт отсутствия живой подписи на распечатанном письме, не влечет утраты юридической значимости сообщения. Это подтверждается позицией Верховного суда Российской Федерации, в соответствии с которой «адресат юридически значимого сообщения, своевременно получивший его и установивший содержание этого сообщения, не вправе ссылаться на то, что сообщение было направлено в ненадлежащей форме» (Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», пункт 63)».

2

И стоим в очереди?

И какой смысл? Есть какой-то профит с этого?) Мне так-же напишут отписку и пошлют на *** и не станут ничего  решать))) 

1

В таком случае можно написать в проверяющую инстанцию и приложить эту отписку, тогда не отреагировать по существу им будет уже сложно :)

1
Раскрывать всегда
Видео выходного дня: глава Meta* Марк Цукерберг танцует и поёт в блестящем голубом комбинезоне

Предприниматель выступил на дне рождения супруги, позже написав: «Жене бывает 40 только раз».

1111
11
11
реклама
разместить
Французская Waiting For Ideas представила виниловый проигрыватель из цельного алюминия за €5800

PP-1 изготавливают на заказ, ждать нужно около 12 недель.

Waiting For Ideas
66
33
22
Гид для ИТ-компаний: подходы, технические решения и ноу-хау в 1С

Как выбирать архитектуру, бороться с ошибками и дорабатывать ИТ-системы — исчерпывающий дайджест статей от ALP Group.

Источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Funsplash.com%2F%40alesnesetril&postId=1833670" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Ales Nesetril</a>, Unsplash
44
От $80 тысяч до $1 млн в год: Business Insider рассказало о средних зарплатах иностранных специалистов в Netflix

Тех, у кого рабочая виза или грин-карта.

Источник фото: The Hollywood Reporter
1010
11
День 1102: ЦБ «жёстко настроен» на возвращение инфляции к цели в 4%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: РИА Новости
2727
11
11
11
11
ЦБ вечно прогнозирует и каждый раз жидко... ошибается. Но в царстве иллюзий и 2% инфляция может быть.
В Роскомнадзоре опровергли доступность YouTube в России

28 февраля 2025 года некоторые пользователи писали, что сервис загружается «без проблем».

Источник фото: TechCrunch
2323
55
11
Без впн пол инета уже не работает, вообще не отключаю, и проблем не вижу.
Как улучшить юзабилити сайта с минимальными затратами: 7 практических советов по UX-дизайну

Юзабилити определяет, насколько удобно и приятно пользователям взаимодействовать с вашим сайтом, а следовательно, влияет на их желание остаться и совершить покупку. Рассказываем, как с нулевым или минимальным бюджетом улучшить юзабилити и повысить конверсию.

Как улучшить юзабилити сайта с минимальными затратами: 7 практических советов по UX-дизайну
11
В России вступил в силу закон о самозапрете на выдачу кредитов и займов
2222
1515
66
33
11
11
Потужные, как всегда, в хорошем пытаются разглядеть и выискать что-то плохое:)
[]