Авито просто взяло и навсегда заблокировало мой аккаунт с 96 отзывами и заказами на десятки тысяч рублей

Решил поделиться ситуацией, потому что уже не понимаю, куда писать и как вообще добиться справедливости. 28 октября 2025 года мой аккаунт на Авито навсегда заблокировали. Без предупреждения. Просто появилось сообщение: “Ваш профиль заблокирован навсегда. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Такое бывает, если снимки плохого качества или уже использованы другим пользователем.” Самое странное — я никогда вообще не проходил верификацию на этом аккаунте. Ни разу. Просто пользовался платформой как обычный человек. И вот теперь меня заблокировали навсегда, без права восстановления, и без объяснения, почему. Мой аккаунт был зарегистрирован на номер +7 937 270-71-41, почту gorelovartyr044@gmail.com. На нём 96 отзывов, большинство — от постоянных покупателей. Аккаунт был полностью живой, честный, с долгой историей. Я продавал и покупал вещи, сотрудничал с каргокомпанией, всегда пользовался официальными способами доставки и оплаты. После блокировки я потерял: более 10 000 ₽ на Авито-кошельке; активный заказ — сумку Supreme FW21 за 6000 ₽ (Яндекс Доставка, отправлена 24 октября); несколько покупок, которые должны были ко мне приехать 26 октября: свитшот Givenchy, очки Oakley, свитер Off-White и худи Acme De La Vie (доставка СДЭК). Теперь я не могу даже узнать, где эти посылки, получены ли они, вернутся ли деньги. Всё просто зависло в воздухе. Поддержка Авито отвечает только шаблонными фразами вроде “решение окончательное”. Объяснений — ноль. Проверить аккаунт вручную — отказываются. Пишу им, что никогда не загружал паспорт — бесполезно. Такое ощущение, будто разговариваешь с автоматом. Самое обидное — не даже в деньгах. Обидно, что просто удалили целую историю. 96 отзывов, десятки честных сделок, постоянные покупатели. Всё исчезло. И ты ничего не можешь доказать, потому что система решила, что ты “другой пользователь”. Хочется, чтобы хоть кто-то из Авито обратил внимание. Ведь сейчас под такие “ошибки” попадает всё больше людей — блокируют без разбирательств, а потом просто молчат. Я не нарушал никаких правил. Просто пользовался площадкой, как и тысячи других людей. Если представители Авито это читают — пожалуйста, разберитесь. Это не спам, не клон, не мошенник. Это реальный аккаунт, реальная история, реальные заказы. Дата блокировки: 28.10.2025 Номер: +7 937 270-71-41 Почта: gorelovartyr044@gmail.com Отзывы: 96 Отправленные заказы: – 24.10.2025 — сумка Supreme FW21 (Яндекс Доставка, 6000 ₽) Заказы ко мне: – 26.10.2025 — свитшот Givenchy, очки Oakley, свитер Off-White, худи Acme De La Vie (СДЭК) #авито #avito #блокировкааккаунта #авитоподдержка #авитопроблема #avitoошибка #avitoотзывы #avitoдоставка #avitoистория #покупки #доставка #сдэк #яндексдоставка #вцру #vc #vcstories #жизнь #реальнаяистория #платформа