Зачем такая сложная инструкция? Пока мама будет читать ее во время звонка, ее уже обманут. Почему бы не написать просто список ситуаций при которой нужно всегда положить трубку? Почти все сводится к этому. А вопросы переводов денег обсуждать лично и голосом