Триггер изменений: обзор книги Legal Design: Integrating Business, Design, & Legal Thinking with Technology
Всегда ли юридический документ или процесс наилучшим образом работает для предполагаемых пользователей? С такого вопроса начинается книга Legal Design: Integrating Business, Design & Legal Thinking with Technology, Marcelo Corrales Compagnucci, Helena Haapio, Margaret Hagan and Michael Doherty.
Все главы написаны разными авторами-экспертами, которые раскрывают значение юридического дизайна в какой-то области с конкретными примерами и преимуществами от внедрения инновационного подхода.
Общая нить всей книги - это новый тип мышления, основанный на эмпатии и фокусе на пользовательском опыте и потребностях. Движущей силой изменений является юридический дизайн, способный улучшить работу правовой сферы по нескольким “фронтам” - сделать юридические документы/информацию более доступной для широкой аудитории и помочь в ведении бизнеса.
Зачастую юридические проблемы возникают из-за непонимания: люди не читают сложные документы или не могут найти необходимое в тексте. Так, Маргарет Хаган говорит о преимуществе сочетания юридического (систематическая, критическая и детальная проработка решения) и дизайн подходов (креатив, эмпатия, эксперимент), в частности на примере решения комплексных задач по созданию политики конфиденциальности. Также в контексте бизнес-процессов автор одной из глав предлагает подумать в 2 направлениях при разработке В2В контрактах: functional contracting и legal design. Выбор подхода зависит от уместности и оптимальности применения визуальных методов.
Одна из глав книги посвящена значению юридического дизайна в системе интеллектуальной собственности. Сегодня система ИС не всегда способна удовлетворить запросы и потребности разных групп пользователей. Все более актуальным становится вопрос повышения доступности и открытости системы, которая должна стимулировать инновации и креативные активности. Для достижения этих целей предлагается использовать юридический дизайн и дизайн-мышление, которые способны сделать систему инклюзивной и направленной на предоставление социальной ценности.
Одним из ярких кейсов разрыва между системой ИС и потребностями аудитории является проблема защиты культурного наследия малочисленных народов. В книге приведен пример с известным мультфильмом “Холодное сердце”. В нем используются элементы культуры Саамы. Disney имеет большую прибыль от мюзикла, при этом народ Саамы не получает компенсацию за использование их ИС. Другой кейс касается Nike. Компания добавила элементы традиционного дизайна общества Куна (Панама) в специальной версии кроссовок Air Force, не получив разрешение на его использование. Производитель признал свою вину, извинился за ошибку и прекратил продажу данной модели. Почему так получилось? На международном уровне нет договоров и специальных соглашений, касающихся именно регулирования нематериального культурного наследия коренных народов. Система авторского права же не адаптирована для защиты коллективного творчества. Следовательно, малочисленным народов сложно (или практически невозможно) защитить своё культурное наследие от незаконного использования. Таким образом, данные кейсы показывают необходимость юридического дизайна на уровне регулирования сферы для удовлетворения потребностей всех групп пользователей и предоставления необходимых инструментов для защиты и монетизации результатов ИС.
Конечно, в книге была затронута и судебная сфера . В книге представлен Колумбийский кейс, который показывает проблему текущих сложных и длинных судебных решений и ее последствия. Автор говорит о необходимости юридического дизайна как инструмента для повышения эффективности процесса.
Финальным аккордом является тема образования и получения навыков юридического дизайна. Авторы отвечают на популярные вопросы: «Из чего состоит набор навыков юридического дизайна?» и «Зачем нужны эти компетенции?».
Таким образом, эта книга может стать первым шагом для погружения в мир лигалдизайна или достойным продолжением для расширения знаний в этой области.
Почему стоит прочитать книгу?
3 причины:
- Сборник материалов от экспертов о методологии и применении юридическом дизайне в разных сферах
- Обзор текущих проблем и способов их решения в юридической сфере
- Кейсы, кейсы и ещё раз кейсы;)