реклама
разместить

Суд признал незаконным «сервисный сбор» Delivery Club

ООО "Деливери Клаб" не смогло оспорить в суде штраф Роспотребнадзора по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ за введённый организацией сервисный сбор.

Административный орган указал, что ООО «Деливери Клаб» ущемляет права потребителей при оформлении заказа (заключении договора) с партнерами Общества через сервис Delivery Club. Правонарушение со стороны организации заключается в том, что Общество организовало работу сервиса Delivery Club таким образом, при котором потребитель, заказывая товар (услугу) у партнеров организации посредством указанного сервиса, обязан оплатить услугу по предоставлению права использования сервиса Delivery Club не менее 1 руб. («Сервисный сбор»). Поскольку у потребителя отсутствует возможность отказаться от использования услуги «Сервисный сбор» его права ущемляются по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ

Заявителем созданы условия, при которых потребитель вынужден с ними соглашаться, при этом от оплаты «Сервисного сбора» потребитель может отказаться только при условии отказа от товара и наоборот приобрести товар в выбранном магазине/ у выбранного продавца потребитель может только при оплате «Сервисного сбора». При этом действующее законодательство не ставит возможность обусловливания приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) от экономической сути и правовой природы платы.

Арбитражный суд г. Москвы, дело № А40-284009/2021

По мнению ООО "Деливери Клаб" «Сервисный сбор» по своей экономической сути и правовой природе является платой за использование результата интеллектуальной деятельности.

Вместе с тем, суд установил, что услуга по подбору оптимального выбора ресторана или блюда для конкретного физического лица (потребителя) по четко указанному им запросу может быть осуществлена на платной основе, если само физическое лицо (потребитель) по своему запросу самостоятельно не может осуществить выбор конкретного ресторана или конкретного блюда.

Такие услуги можно считать уникальными, выполненными для конкретного физического лица (потребителя), такую услугу заказавшего, только при наличии выраженного согласия данного физического лица (потребителя).

Однако в материалах дела отсутствуют доказательства, что физическим лицом (потребителем) в данном случае представлено согласие на получение подобной услуги по подбору оптимального для него выбора ресторана или блюда, следовательно, административный орган пришел к правомерному выводу о предоставлении указанной услуги Обществом по умолчанию.

Арбитражный суд г.Москвы, дело № А40-284009/2021

Суд признал незнаконным введённый "сервисный сбор" и отказал ООО "Деливери Клаб" в удовлетворении требований.

Деливери Клаб подали апелляционную жалобу, которая оставлена без удовлетворения, решение суда вступило в законную силу.

О том как вернуть денежные средства за сбор читать в следующей статье:

8282
реклама
разместить
28 комментариев

Лучше в таком случае бы обязали вернуть всем комиссию с кого взяли!

38

Комментарий недоступен

2

Правильно извиняться у нас не умеют, путая это со слабостью

1

Блестяще, полакомился бы вашими мозгами

А можно так а можно так. Установил приложение бесплатно, зашёл в него и у тебя баланс стал на - 1 рубль. Ты уже должен за ИТ (интеллектуальный труд). Походил по приложению перед заказам минус ещё 5 рублей (ты ж по ИТ ходил).

14

Вышел без заказа -20р. Ты ресурсы потреблял? Нагрузку на сервис создавал? Будьте любезны возместить!

34

Интересно, сервисный сбор Деливери можно попытаться вернуть?

2
Раскрывать всегда
Сдавал букет из 101 розы в аренду на 14 февраля и вот что заработал…
Сфотографировал, чтобы посоветоваться с мамой. Она лучше понимает, норм или не норм цветок. Для меня любая роза красивая.
8585
3737
1818
33
11
Не пережили бы живые розы столько переездов и фотосессий , ну
реклама
разместить
Как попасть в Известия, РИА Новости, Lenta.ru, РБК, МИР 24 и другие топовые СМИ за 0 рублей и 20 минут

Привет! С вами команда сервиса журналистских запросов Pressfeed. Чем заняться по дороге домой или на скучном совещании? Например, можно ответить на запрос журналиста и попасть в СМИ вроде Ведомостей или Mail.ru совершенно бесплатно. За 5 минут расскажем, как это сделать.

Как попасть в Известия, РИА Новости, Lenta.ru, РБК, МИР 24 и другие топовые СМИ за 0 рублей и 20 минут
99
11
Изменения на рынке ИТ: чего ждать специалистам?
Изменения на рынке ИТ: чего ждать специалистам?

Российские компании массово сокращают сотрудников ИТ-сектора. Новости об увольнениях в пятерке крупнейших отечественных банков, Газпроме, VK, МТС, ИТ-подразделении Сбербанка появляются с октября 2024 года. Разбираемся, кого еще затронут увольнения и как долго они будут продолжаться.

Apple инвестирует $500 млрд в производство в США и создаст 20 тысяч рабочих мест в течение следующих четырёх лет

До этого Трамп пригрозил ввести 10%-е пошлины на импорт из Китая, где компания производит большинство своих продуктов.

Глава Apple Тим Кук на инаугурации Дональда Трампа. Фото Bloomberg
1111
11
11
11
Курс биткоина выполнил условия для снижения и достиг целевого блока $90582-92411. В каком случае цена начнет рост? В каком - продолжит падать до $87000?

Во вчерашнем видео-разборе я показывал основные условия для движения цены по целям внизу до блока $90582-92411. Условия были выполнены, цель достигнута. Сегодня произошел пересчет локальных данных. Покажу, при каких условиях начнется рост, а при каких продолжим падать.

22
11
11
День 1097: Путин поручил предусмотреть преимущества для российского бизнеса на случай возвращения иностранного

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Владимир Путин. Источник фото: «Ведомости»
3232
2020
33
Трамп, приди! Порядок наведи! Бренды западные верни! Мастеркард и визу подключи! В подъездах, как Обама, не сри! Прямые рейсы в Ньй-Йорк верни!
Минусы и риски франшизы: Полная исповедь для честных предпринимателей.
Франчайзинг — это заманчивый способ масштабирования бизнеса. С идеей, что кто-то откроет новые точки под твоим брендом, а ты будешь только собирать роялти, соглашаются многие. 
Великобритания ввела санкции против авиакомпании S7 и автогруппы «Авилон»

Перед этим о новых санкциях против России объявил ЕС.

77
[]