«ПРОФИ.ру» VS право на конфиденциальность диалога

Доброго времени суток всем юристам, как опытным так и становящимся на этот длинный и тернистый путь!

Я, как пользователь услуг платформы по поиску специалистов – «ПРОФИ», столкнулся с очень наглой и неприятной на мой взгляд ситуацией! Разместив заказ на сайте, примерно через час, получил уведомление о «нарушение правил пользования сервисом». Суть претензий состояла в том, что в личном диалоге со специалистом, я попросил о выполнении работ по написанию эссе, что якобы противоречит правилам пользования данным ресурсом («Мы против выполнения заданий за учеников»). Отлично! Но если бы не одно НО…

Специалист технической поддержки прямо указал, что компания может «вскрывать» любую переписку между пользователями (в данном случае - специалистом и заказчиком) полностью положив то самое место на право конфиденциальности диалога.

Опираются эти ребята на созданный ими же свод правил касательно хранения, сбора и обработки информации:

Как бы я ни старался объяснить, что данные действия со стороны сервиса – полностью не приемлемы, по причине того, что в процессе диалога я могу делиться другими личными данными, такими как: скан паспорта, диплома, водительских прав и т.д., НЕ давая права на просмотр этих данных третьим лицам, а именно – модераторам платформы, которые абсолютно неправомерно получают доступ к ним!

Следовательно, хотел бы узнать мнение специалистов касательно брешей в законе регулирующем данный вопрос и как можно бороться с такими охамевшими площадками, которые ни во что не ставят права своих пользователей!?

Спасибо!