Касаемо данной ситуации добавлю, что для хостинг-провайдера исходя из природы оказываемых услуг DDoS-атака явно не должна быть чрезвычайна и непредотвратима. Помимо несоответствия общим признакам непреодолимой силы, я бы обратил внимание на то, что DDoS-атака относится к противоправным действиям третьих лиц, а таковые не признаются судами в качестве форс-мажора (ПП ВАС РФ № 6168/97 от 09.06.1998).