Как smart часы за 1 900 ₽ принесли ущерб и доход

Одна моя клиентка в далеком 2018 г. приобрела смарт часы производства фирмы JET KID Start, их стоимость составила 1 899 ₽ (куда же без маркетинговых 99.99 копеек, но дело не в них).

Часы предназначались для контроля за ребенком (безопасность и спокойствие родителей), в них была предусмотрена SIM карта и свой злополучный аккумулятор (об этом позднее) и да время они тоже показывали.

Через день после покупки и подзарядки аккумулятора женщина одела часы на руку дочери, через несколько минут девочка закричала от боли. Часы были не исправны и воспламенились на руке ребенка, благо, что все происходило дома в присутствии родителей. Часы оказалось не просто снять и пока родители их снимали они оставили ожог на руке ребенка. В тот же день мама отвезла дочку в больницу где врачи поставили диагноз: термический ожог предкистной части II степени.

Негодуя от произошедшего женщина обратилась в магазин, который продал ей часы. Магазин без проблем вернул стоимость часов, но отказался компенсировать вред.

И все бы так и осталось если бы женщина не написала об этом в известной и запрещённой теперь сети (ну вы поняли, там где люди раньше выкладывали фото своей еды и частей тела). Пост увидел я и решил помочь, но была одна маленькая проблема, жил я тогда в Новосибирске, а она в Сочи где все и произошло. Согласно законам нашей страны обращаться необходимо было в суд по месту жительства женщины (Сочи).

Я решил попробовать выиграть дело, как говорится с дивана, не отходя от стола в моем случае. Подготовил все документы для суда, инструкции , к слову женщина отлично меня понимала и делала все с первого раза.

Как итог женщина сама пошла в суд (с моим напутствием) и выиграла спор (вот ссылка на решение суда, кому интересно) взыскав с магазина 450 000 ₽, не забываем, что это 2018 г. и это были совсем другие деньги, а еще про то, что часы стоили всего 1 899 ₽. Насколько мне известно, девочка получила свою жилплощадь (комнату в новой квартире) и поездку в топовый развлекательный центр после этого случая.

Этот случай положил начало удаленной работе для меня, когда я понял и подтвердил на практике, что отдельные дела можно брать и в других регионах России не посещая при этом эти места. Позже были и более сложные дела с экспертизами и т.п., но качественное изменение произошло в ковидные времена, когда суд разрешил участвовать в заседаниях on-line (с того же рабочего стола), но об этом позже.