Почему не развивается бизнес: причина не в деньгах

Каждый бизнес – микрокосмос. Регламенты и уставы определяют работу организации, а микроклимат компании движет вперед или, наоборот, препятствует развитию.

Я – Мария Гусева, бизнес-консультант и создатель консалтинговой компании «Восходящий».

Область моей деятельности – организационное консультирование.

Этот новый инструмент помогает собственникам увидеть и понять реальные процессы внутри компании, когда тренинги и подсчет цифр перестают работать. Тогда на помощь приходит организационный консультант и проводит ментальную ревизию.

Опыт показывает, что этого часто не хватает для шага вперед.

• Более 6 лет работы в сфере управления и продвижении бизнеса

• Объединила самые современные и эффективные инструменты развития бизнеса

Обычно развитие бизнес модели происходит по двум направлениям.

Одни отталкиваются от конкурентов, и того, что уже представлено на рынке.

Другие выбирают самобытный, отличающийся от других путь.

Однако ключ к успеху в другом.

При объективной важности прибыли, двигатели прогресса - драйв и удовольствие от развития. Обратите внимание на компании гиганты.

Они завораживают азартом, и дело не в количестве нулей на корпоративных счетах. Доходам предшествует интерес к развитию и сделанные шаги в этом направлении.

Популярные способы продвижения бизнеса работают для каждого индивидуально. Впереди оказываются те, кто успевает протестировать больше гипотез на единицу времени, сделать выводы и двигаться дальше.

Тем не менее, до результата доходят не все, даже призвав на помощь профессиональный бизнес консалтинг. У собственников появляется ощущение, что что-то идет не так, как хотелось бы.

🚨Сигналы могут быть такими:

В подобных случаях можно предполагать, что дело не только в цифрах и инструкциях.

Особенно, когда другие методы исправления ситуации уже испробованы – регламенты написаны, стратегии разработаны, сделаны какие-то конкретные шаги, например, подключены маркетинг и реклама, пересмотрен клиентский сервис – изменения происходят на бумаге, а ситуация остается прежней.

Дело в том, что проблемы начинаются с противоречий в голове у собственника, руководителя компании: он представляет и декларирует одно, а внутри нет четкого понимания, какого хочет результата, чем хочет заниматься, какая потребность стоит за желанием вести бизнес.

Пытаясь преодолеть эти трудности, руководство прибегает к различного рода профессиональным тренингам и методикам бизнес-коучинга.

На пару дней это может сработать, ведь влияние на коллектив оказано, люди сплачиваются и вовлекаются, но скоро все возвращается к исходной точке – вялотекущей работе без энтузиазма.

Так происходит потому, что корпоративные эмоции раскачали, а проработать глубинные механизмы забыли.

Столкнувшись с трудностями, собственники реагируют одним из трех способов - «бей, беги, замри»:

Бизнес – это отражение личности собственника.

Неочевидные причины проблем в компании зачастую скрываются в личности ее главы.

Когда у владельца есть страхи, неразрешенные внутренние конфликты и противоречия, это неосознанно считывается управляющей командой. Например, директор компании заявляет о целях развития и роста, но при этом сжат, тревожен, его состояние не соответствует словам.

Подобные несоответствия влияют на компанию. Из-за “туманности” посыла распоряжения могут не выполняться или саботироваться.

Важно, чтобы руководитель реалистично оценивал сильные и слабые стороны компании.

Но еще важнее, чтобы осознавал собственные компетенции и ограничения.

В этом помогает организационная терапия. В каком-то роде это направление сравнимо с личной терапией, ставшей некой гигиеной и заботой об эмоциональном состоянии.

Психологи проводят параллели между личной терапией и благополучием семьи, и подтверждают, что схожие процессы происходят в бизнесе.

Организационное консультирование или организационная терапия - тоже терапия, только развиваться она помогает не конкретному лицу, а всей организации в целом.

Соответственно, рассматривать и развивать компанию нужно целостно, учитывая индивидуальные психологические особенности руководства и коллектива. Организационная терапия предполагает групповые сессии с управляющей командой.

Состав участников определяется в каждом конкретном случае.

Предметом исследования является взаимодействие внутри коллектива и явные и скрытые цели каждого человека. Зачастую личные цели разнятся с целями компании.

Чтобы поменять ситуацию, первым делом нужно проявить её, понять уровни взаимодействия, обозначить цели и ценности каждого члена управленческой команды.

Рассматривая организацию с точки зрения живого организма, остановку в развитии можно назвать «болезнью».

При любом недуге есть два пути – устранять симптомы или искать первопричину.

Работа твердыми методами консалтинга, когда пишутся инструкции, выстраиваются бизнес-процессы и организационные структуры, приравнивается к устранению симптомов.

Короткое время можно продержаться на плаву, но потом проблемы вернутся.

Организационное консультирование рассматривает компанию изнутри, «берет анализы», и тогда становится ясно, какие процессы протекают внутри коллектива, что является первопричиной «болезни».

В момент, когда собственники видят источник проблем, выстроить бизнес процессы и описать инструкции не составляет труда.

Приподнятое эмоциональное состояние и прилив энергии должны наполнять сотрудников. Собственно, от их мотивации и эффективности зависит результативность работы.

Ключевой принцип бизнеса заключается в том, чтобы приносить прибыль посредством работающих на бизнес людей.

Организационное консультирование показывает собственнику скрытые процессы, которые происходят внутри компании.

Опираясь на полученную информация о реальной ситуации, собственник принимает правильные решения и двигается дальше. Собственник видит причину «болезни» и уже тогда решает в каком направлении двигаться.

Важно учитывать, что роль организационного консультанта – подсветить процессы и обозначить границы внутри компании, а руководство само принимает меры к их устранению.

Организационному консультированию под силу вмешаться в ход событий и изменить их.

Когда компания готова идти в осознанный рост, организационное консультирование в этом поможет.

Связаться со мной можно тут, Телега: @maria_gsw

Почта: mariaguseva@soarup.ru