Некомпетентные рекрутеры или ранимый соискатель?
Недавно я начала смотреть рынок вакансий и откликаться на те, что мне интересны. Чувствую, что на текущем месте работы мои задачи превратилась в деструктив. Это связано с моим ростом и особенностью компании. Чем больше ответственности, тем меньше от тебя ждут вау-решений и успехов, и глубже ты тонешь в болоте бюрократии.
Наверное, мое резюме составлено несколько некорректно, потому что я получаю отказы. Но это другая история, с этим разберусь позже😼
Хотела обсудить формат отказов компаний. Шаблонные фразы и отсутствие "сглаживания углов". Меня это триггерит.
У меня поднабралось несколько примеров отказов. Если вы заинтересованы в том, чтобы соискатели вернулись к вам в будущем, когда вам будет очень надо, а не воротили нос, советую продумать "точку контакта" с ребятами заранее. Это поможет сделать вашу компанию желанной, несмотря на отказы.
1. Шаблонный текст, который предлагает hh.ru. Ребята в hh cовсем неглупые, поэтому, в целом, норм. Но сразу очевидно, что ты всего лишь товар на витрине. Один из тысяч.
"Здравствуйте, *******!
Большое спасибо за интерес, проявленный к вакансии "**********". К сожалению, в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность."
2. Фамильярно разобьем твое сердечко. Мне такое не нравится. Понятно, культура компании может быть действительно так выстроена. Но выглядит как-то не очень. Что думаете? Хотя, когда я прочитала раза 3, мне уже не кажется это прямо таким нелицеприятным 😁
Привет, *****!
Мы посмотрели твое резюме и, к сожалению, приняли решение, что сейчас не готовы пригласить тебя на собеседование по вакансии *****. Ориентируемся на максимально релевантный нам опыт (по сфере компании, по уровню решаемых задач, опыту работы и тд).
Мы уже сохранили твое резюме в нашей базе и напишем тебе, если у нас появится что-то подходящее. Отслеживать актуальные вакансии ты всегда можешь на нашем сайте.
Спасибо за интерес к нашей компании и успехов тебе в поисках работы-мечты!
3. Пожалуй, лучший вариант отказа, после которого думаешь "Да, конечно, ничего ребят! Еще поработаем вместе! Успехов и вам!"
Здравствуйте, *****!
Большое спасибо за интерес, проявленный к вакансии "******". К сожалению, в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии. Предлагаем оставаться на связи. В случае появления у нас открытых возможностей, будем рады Вашему отклику!
В целом, все довольно шаблонно. Но, надеюсь, вы заметили, как в 3-м варианте компания "оставила дверь приоткрытой".
Если бы я устанавливала правила в этом hr-мире, я бы конечно поступила бы 2-мя способами:
1. Нейросеть генерит репрезентативный ответ, почему человек с его резюме не подходит под данную вакансию.
2. Сделала бы такой шаблонный ответ😃
Здравствуйте, *****!Большое спасибо за интерес, проявленный к вакансии "******". Мы видим, что Вы отличный специалист, но у нас очень конкретные требования по этой вакансии, и мы не можем от них отходить. К сожалению, в этот раз мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью. Предлагаем оставаться на связи. В случае появления у нас открытых возможностей, будем рады Вашему отклику!
Классно, когда компании продумывают CJM своих соискателей полностью. Неприятно ощущать себя товаром с определенным составом, не подходящим кухне компании. Компании, которые поставят на написание шаблонных ответов эмпата будут сильно симпатичнее для других соискателей. Это как дополнительный трафик для сарафанки.
Интересно было бы посчитать, сколько потрясающих специалистов могли упустить рекрутеры, перекладывая ответственность за подходящую обертку соискателю...
Какие у вас мысли на эту тему? Как реагируете на отказы? Или, что испытываете, когда отказываете сами?