Нужен ли ПМу технический бэкграунд и как его нарабатывать: исповедь менеджера и результаты опроса разработчиков
Привет, VC. Меня зовут Марина Заботина, я аккаунт-директор в диджитал-агентстве Далее. Сегодня хочу поднять животрепещущую тему — зачем и как прокачивать технический бэкграунд проджект-менеджеру.
Необразованный ПМ ( НПМ) - горе в диджитал-агентстве.
В любом агентстве.
НПМ, смог - не смог, но провёл переговоры с заказчиком.
После, НПМ, смог - не смог, донёс своё видение до разработчиков.
Разработчики реализовали то, что НПМ смог до них донести.
Закономерно - заказчик в шоке, он хотел совсем не это.
Опыт работы ПМ, и опыт общения с "ПМ" говорит об одном - нормальные ПМ - выходцы из разработчиков, или, как минимум, с профильным образованием, курсами, опытом работы.
Остальное - гарантированные проблемы с реализацией проектов, и даже разрывом отношений.
Олег, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться только с таким опытом.
Все когда-то с чего-то начинают. Мы стремимся развивать наших сотрудников и давать им те знания, которых они жаждут.
И, конечно, взять готового ПМ со всеми зананиями и скиллами — это круто, но в условиях рынка далеко не всегда возможно. Плюс в агентстве есть проекты для абсолютно разных компетенций, и это совершенно нормально, если ПМ из дизайнерских проектов захотел перейти на проекты по разработке или наоборот и т.д.