реклама
разместить

Хватит сливать деньги на очередного менеджера WB

Имея 13 летний опыт в продажах и 9 лет построения эффективной работы бизнеса за плечами, на настоящий момент я являюсь сооснователем компании “Оптимизатор”. Сейчас мы управляем 35+ магазинами наших клиентов на Wildberries, и для эффективной работы и достижения крутых результатов нам критически важно привлекать в штат квалифицированных менеджеров, которые смогут эффективно взаимодействовать в команде. В нашем случае это является основой для успешного управления и приумножения прибыли через увеличение количества управляемых команд.

Так как же мы подходим к выбору правильных кандидатов на роль менеджеров? В статье я раскрою свой подход и поделюсь жизненно важными советами и лайфхаками, которые помогут сделать правильный выбор и вам, тем самым обеспечив высокую эффективность работы вашего бренда.

Наш внутренний процесс подбора менеджеров разделен на три ключевых этапа, каждый из которых направлен на достижение конкретной цели и гарантирует, что мы выбираем только лучших кандидатов. Внимание к деталям и строгое следование этим этапам позволяет нам не только экономить время, но и в последующем обеспечивать высокое качество работы нашей команды.

  • Первый этап — это знакомство с кандидатом через первичное общение в чате. Здесь мы запрашиваем информацию о предыдущих проектах и достижениях, а также проводим первичный отбор на адекватность. Наша цель на этом этапе — убедиться, что кандидат действительно владеет опытом, указанным в резюме, и не присваивает чужие достижения.

  • Второй этап — это глубокое собеседование, на котором мы уточняем детали опыта кандидата и проверяем его релевантность для нашей компании. Только те, кто прошел первичный отбор и подтвердил свою компетентность, переходят на данный этап.

  • Третий этап — это тестовое задание, которое позволяет нам оценить реальные навыки кандидата и его готовность решать специфические задачи, которые возникают в работе.

Я обязательно пройдусь подробнее по каждому из этих этапов, чтобы вы наглядно могли увидеть, как мы обеспечиваем высокое качество нашей работы и почему наш подход по подбору команды работает безупречно. Но в данной статье мы остановимся лишь на первом этапе отсева - первичном общении!

Первичная общение с кандидатом — это всего лишь первый шаг в процессе отбора менеджера, но он уже играет решающую роль в определении дальнейшей судьбы кандидата. Мы не просто общаемся, мы анализируем каждое слово и каждое действие, чтобы убедиться в том, что кандидат не просто говорит, а в том, что он действительно делал и действительно достигал результатов.

Мы подробно изучаем каждый кейс, предоставленный кандидатом, каждый его шаг в этом кейсе и вообще весь его вклад в достижение целей бренда. Мы не просто задаем вопросы, мы формулируем их так, чтобы понять, насколько глубоко менеджер ВБ погружался в работу, и каким образом его действия повлияли на итоговый результат. Мы прогоняем кейсы через сервисы аналитики. Конечно! Не удивляйтесь! С учетом большинства специалистов, которых сегодня предлагает нам рынок, это действительно нужный шаг! Что нам для этого нужно? Сам кейс и название бренда - не так много и вполне осуществимо.

При ознакомлении с кейсами мы не просто смотрим на конечный результат в цифрах, мы обращаем внимание на каждую деталь, анализируем! Нам важно понять, какие роли и обязанности кандидат брал на себя, как он пришел к полученным результатам, какие действия выполнял и почему, как именно его работа повлияла на бренд и какие результаты именно у него, как у сотрудника, как он может с такими результатами помочь вам.

Для примера, на что мы можем обратить внимание: в период, когда выручка начала активно расти, мы увидели снижение среднего чека, например, да? Важно понять что было протестировано до снижения чека, потому что снижение чека - это самое последнее действие, которое менеджер должен делать, до этого у него уже должен быть отработан ряд гипотез, которые в целом обычно и повышают чистую прибыль. Если он это сделал, то что именно он тестировал, как тестировал, почему пришел к такому выводу, и как снижение цены повлияло на чистую прибыль и маржинальность. Ведь вполне может быть, что клиент ушел в убытки после работы этого менеджера, хотя вроде бы и был рост заказов, и продаж…

В общем, максимально анализируем результаты кейсов и не стесняемся задавать дополнительные вопросы!

Кроме того, не забывайте, что в процессе вашей переписки важно устанавливать четкие дедлайны и (самое главное!) не напоминать о них. Это нужно, чтобы проверить навыки самоорганизации, пунктуальность и внимание к деталям кандидата. Эти мелочи могут многое рассказать о профессионализме и подходе человека к выполнению порученных задач. Такой подход поможет не только оценить профессиональные качества, но и понять, насколько хорошо кандидат сможет интегрироваться в вашу команду.

И только после такого достаточно скрупулезного отсева нерелевантных соискателей (а поверьте их будет ох как не мало!) мы переходим к следующим важным этапам, о которых более подробно я расскажу в следующей статье, так что подписывайтесь и не пропускайте!

Также вы можете подписаться на Телеграм-канал, где я делюсь не только полезной информацией об эффективном выстраивании команды, но и всякими другими интересными фактами и полезностями о ведении бизнеса на Вайлдберриз.

реклама
разместить
2 комментария

на счет дедлайна для проверки организации кандидата классный совет.Прочитав весь процесс отбора задался вопросом сколько времени на это уходит?)

1

На самом деле, процесс достаточно быстрый. От 3 до 7 дней, основное время теряется между этапами и на поиске кандидата. Сами же этапы занимают мало времени, потому что процесс уже наработан. Спасибо, за ваш интерес. Подписывайтесь на канал в тг.

Как за один день отобрать 5 лучших кандидатов на рынке

• Где и как отбирать резюме?
• Как просеять большую выборку?
• Как провести первый этап собеседований?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво изложить наш опыт подбора

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F455773%2F&postId=1830818" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Люди в черном 3»</a>
99
77
11
11
реклама
разместить
Эффективные методы подбора персонала в 2025 году.

Как находить идеальных сотрудников, а не просто заполнять пустые стулья

33
Автопостинг Telega.in — планирование и публикация рекламы на автопилоте
📣

Хотите, чтобы реклама сама публиковалась в канале вовремя и без лишних действий? Теперь не нужно тратить время на ручное размещение постов — бот Telega Autoposter сделает всё за вас!

Возможно ли сформировать идеальную команду продаж?

Команда продаж - это не просто определенная группа людей занимающаяся продажами, а сплоченная команда профессионалов, которая делает общее дело и стремится к одной цели.

Возможно ли сформировать идеальную команду продаж?
33
Как нанять крутого сотрудника и не разориться (реальный кейс)

Часто мы предъявляем к соискателям длиннююююющие списки требований. Но действительно ли это эффективно? И сколько будет вам стоить такой супергерой?

Как нанять крутого сотрудника и не разориться (реальный кейс)
1313
11
11
Как мы отобрали 3-х лучших менеджеров по продажам из 3143 откликов, не утонув в собеседованиях: фишки, вопросы, ошибки

Давайте честно: как мы обычно нанимаем продавцов? Отбираем 10–20 кандидатов по резюме, проводим с ними серию собеседований, тратим на это кучу времени, устаём, а в итоге берём кого-нибудь лишь бы побыстрее, основываясь на смутных личных ощущениях.

Как мы отобрали 3-х лучших менеджеров по продажам из 3143 откликов, не утонув в собеседованиях: фишки, вопросы, ошибки
22
Retail media: как и почему растут продажи рекламы у ритейлеров

Okkam Trade Marketing подготовил первый Playbook ― исследование, в котором собрано все о retail media

Retail media: как и почему растут продажи рекламы у ритейлеров
Коммуникативная динамика в продуктовых командах: метод оценки

Как руководитель и наставник продактов (Product Owner, PO) и продуктовых команд в финтехе, я помогаю запускать и перезапускать команды. Моя методика напоминает франчайзинг: успешные команды становятся моделями для создания новых.

11
[]