Вот мой случай. 21.08.2020 я снимал крупную сумму денег в банкомате сбербанка в г.Пущино, и вместо одной купюры номиналом 5000р банкомат мне выдал купюру номиналом 500р. Ошибки быть не может - у меня в кошельке не было других денег, кроме нескольких сторублевок. А купюра номиналом 500р лежала в середине выданной пачки, причем хитро свернутая пополам. Но это я обнаружил, только когда уже отошел от банкомата, и на его видеорегистратор (если, конечно, он там работает) запись, увы, не попала.
Не понимаю людей, снимающих зп налом. Не проще ли один раз забить шаблон на межбанк и двумя кликами переводить с зарплатного говнобанка в нормальный?
При переводе со сбера свыше 50000 р. в месяц берётся комиссия, даже при переводе на счёт сбер другого клиента. Если не снимать, то пох, какой картой пользоваться.
Проверяйте деньги, не отходя от кассы. Все просто.
Нет.
У меня был подобный случай.
Банкомат был в офисе медклиники, и я недосчитался одной купюры 1000 руб.
Я поднял крик "грабёж" (в прямом смысле!), практически, на грани истерики и мата (были причины).
Сбежалась охрана и сотрудники, "зафиксировали нас" (с), составили акт, приплюсовали разговор с поддержкой банка.
Пока жду, надеюсь, всего-то лет 10 прошло.
Хитро свёрнутую пополам купюру банкомат выдал вероятно хитро заточенный банкомат.
Я видел самые разные банкоматы сбера, но даже самые древние не выдавали купюр , сложенных пополам.
Я _знаю_, что банкомат _не может_ сложенную купюру выдавать. Это почти что невероятно.
Но вероятность того, что я сам ошибся, тоже не высока. Так как это должна быть не одна ошибка, а совпадение сразу двух: 1) я прямо около банкомата незаметно потерял одну 5000-ную купюру; 2) 500-рублевка каким-то чудесным образом оказалась внутри пачки 5000-х купюр, причем очень ровно и аккуратно.
Около банкомата я полученные деньги сразу убрал в бумажник и пошел домой, никуда не заходил (не пересчитывать же большую сумму на улице). Дома первая мысль была, что эта 500-рублевка - шальная, что банкомат ее вообще не заметил и выдал мне лишнее. А потом пересчитал всю пачку, и обнаружил, что 5000-х купюр на одну меньше, чем надо. А еще и линия сгиба на 500-рублевке была очень острая и ровная, как будто купюру сложили и прогладили утюгом. Руками так сложно сделать.
Я не понимаю, почему банк мне не хочет назвать номера купюр, которые должны быть в логах банкомата? Это бы сразу все вопросы сняло, независимо от того, чья ошибка. Может, как раз потому, что там номер этой 500-рублевки засвечен, а банку очень не хочется ошибку признать?
Банк вам не должен называть никакие номера купюр. Он вам должен выдать конкретную сумму. В том, что вы написали, ничего нет про ваше письменное обращение в банк и про его официальный ответ.