Как в глубинке можно делать IT. Part 1

Здравствуйте, меня зовут Михаил и я алко…а нет, я — программист. А заодно генеральный директор и соучредитель своего маленького ООО по автоматизации бизнеса агентств недвижимости (homecrm.ru).

Это будет первая моя статья за долгие годы. Последний раз я писал про SEO, эдак в лохматом 2016, когда был молод и не опытен. А теперь вступил всеми ногами в этой «жир», и стало ещё страшнее.

Живу я в Хабаровском крае в небольшом городе на 150 тысяч жителей (представьте — это не Хабаровск). С IT у нас плохо от слова совсем. На своём веку я видел единицы программистов, которые остались здесь и не уехали ещё в Краснодар или Санкт-Петербург. Программист для местного бизнеса — это тот самый мальчик, что и интернет починит, и телевизор настроит. А если ты в экселе что-то посчитаешь то станешь владыкой души человеческой. В общем рынок непаханный. И вот именно в этой среде мне захотелось прополоть борозду.

После получения вышки я с чистой совестью решил остаться в университете в IT-Отделе, в котором работаю и на текущий момент. Пришёл как всё зелёным студентом с 0 опытом и диким желанием что-то изучить и поменять (теперь стал руководителем проектной группы, а желание поменять пропало). В то же время познакомился со своим будущим напарником, с которым работаю и по сей день.

Служба на работе текла монотонно, задачи лились как из рога изобилия, а моё дикое нетерпение не находило себе места. Мой напарник оказался таким же «сумасшедшим», как и я, и мы «по-фану» запустили первый сайтик. Как помню это был парсер песен (собирал текста песен и публиковал к нам на площадку). Набили шишок, сидим ждём когда деньги попрут. Месяц ждём, три ждём — нет денег. Вроде бы и посещалка есть, и песен тысячи, а толку нуль.

В общем ничего мы не добились и решили начать всё заново на другом проекте. Решили писать статьи. Поучились SEO, прочитали, что во всю идёт тренд со статьями и миллионными заработками в интернете, и решили сделать свой Блог о SEO и продвижении. Кстати, он жив до сих пор.

Как думаете, что получилось? Конечно же ничего. Мне банально не хватило сил писать каждый день статьи. Я написал около 40 крутых статей, а потом забил, т.к посещалка была 20 человек в день. Через 3 месяца зашёл на сайт, а там уже по 1000-1200 человек в день заходит. Но желания уже не было. Остыл и стал думать, что "в интернете денег нет". И именно на этом этапе произошло то, что никто не ожидал! Заходит к нам в кабинет Лёха с соседнего отдела и говорит:

Именно Алексей стал тем звеном в цепи, которого нам не хватало. Задачка была простая («да чё там, раз плюнуть» померещилось в моей голове) — переделать здоровенный проект, эдакую CRM-Систему для агентства недвижимости. И если бы не Лёхина фраза "Если вы заберёте 2% от рынка, то станете миллионерами. Идея — просто космос!", то я бы статью эту и не начинал даже.

Я и мой друг, как два крутых бизнесмена, сразу взяли дело в оборот и готовы были работать за бесплатно, лишь бы получить опыт и связи. Но как показала на сегодня практика, опыт работы с хитрыми клиентами мы получили сполна, а связей чуть меньше нуля. Ну да ладно, продолжим.

Взялись мы всё это дело дописывать и переделывать под заказчика. После 2 месяцев работы поняли, что этот кусок кода просто невозможно поддерживать. Лёха, как настоящий лидер и боец, сказал: Парни, идёя эта полный провал, теперь давайте сами. Собрал чемоданы и уехал на ПМЖ в Москву. Из Хабаровского края в Москву, с которыми у нас разница в 7 часов. Т.е ни о какой помощи речи больше не шло.

А я с другом остался здесь. И с заказчиком, который уже успел полюбить своих рабов, которые за 5 000 готовы переписать половины его системы.

Именно тут произошла самая главная ошибка нашего рабовладельца — он решил познакомить нас с местным сообществом риэлторов. Это такие дяди, которые ездят на лексусах, и плохо формулируют свои мысли. При этом они очень хорошо считают деньги. Прямо идеал клиента, с которым если не работал — то жизни не видал.

Но среди всех этих людей был один директор (Коллега № 1), который был адекватен, и сразу пригласивший нас к себе в офис на деловой разговор. На разговор в 22.00 на окраине города, в своем двухэтажном небольшом офисе. Разговор, который перебивают собаки, лающие за окном.

Мы поговорили, всё обсудили, и решили, что создадим сайт для местной епархии агентств недвижимости. Такую огромную площадку, на которую будут выгружаться все агентства города — «Сделаем своё казино и будем богатеть»

Ценник поставили адекватный — 150 тысяч за 3 месяца работы. Мы думали, что это немного для такого большого сообщества из 20-25 фирм. Но мы ошибались.

Первый транш в размере 30 000 мы получили сразу на руки от нашего Коллеги № 1. Первый раз за всю историю мы получили такую сумму на руки. Обрадовались, пошли праздновать в кабак. Потратили по 300 рублей, ушли довольные и на радостях.

Проходит месяц.

Мы сделали часть проекта. Коллега № 1 уезжает в отпуск и просит какого-то своего Коллегу № 2 оплатить часть работы следующим траншем в наши офшоры. Но Коллега № 2 ухватился в свои деньги руками и начал рассказывать какую-то историю про техническое задание (которого толком не было), проверку какого-то функционала сайта, про который он вообще ни слухом ни духом (а он у нас на локальных компьютерах лежит, настаивается) и прочую муть, чушь и компот.

В общем выводы. Сообщество директоров сообщило нам — Да что эти программисты о себе возомнили! Давайте писать договор!

И вот тут я с другом столкнулся впервые с написанием договора. Очень полезный опыт, про который когда рассказываешь — хоть стой, хоть падай.

Глава этой епархии, женщина, назовём её Людмила, прописала пункт в договоре:

x.x.x.1 Если сайт не будет работать в течение нескольких минут и мы из-за этого понесём убытки, то исполнители обязаны без суда и следствия возместить все убытки в 10-кратном размере. Это будет считаться упущенной выгодой.

А представляете, что такое упущенная выгода? В продажах квартир. Это могло выйти нам в несколько миллионов. Двух молодым парням, у которых за плечами ничего нет.

В общем мы убрали этот пункт и отправили на согласование. Людмила очень сильно начала паниковать, что мы сольём базу её 3.5 клиентов в интернет и продадим за миллиарды цыганских монет.

Итог: мы получили бесценный опыт работы с трудными клиентами, а клиент ещё раз получил возможность пожаловаться другим программистам, какие же местные кодеры плохие и алчные.

Это только начало моей эпопеи. Надеюсь, что я смогу завершить начатое. Ждите следующей серии в ближайшее время. Буду благодарен за отзывы.

И да, буду рад новым клиентам в нашей crm-системе для агентств недвижимости: homecrm.ru

С уважением, Михаил Сергеевич.