Как определить "недо-коуча"?

Предлагаю ознакомиться со списком вещей, который настоящий коуч никогда не будет совершать в работе с вами.

Скажу сразу, что данные ошибки могут совершать как начинающие коучи (которые только обучаются), так и просто псевдо-коучи. Совсем недавно я бы остановилась на этих 2х категориях, но узнала ещё и третью: коучи, которые получили профессиональное образование, но не желают работать в соответствии с основными принципами и международными стандартами коучинга (хочется оговорится, что место их образования не совсем надежно и не котируется в профессиональных кругах).

Итак, перейду к ошибкам:

Если в процессе сессии коуч много говорит, начинает рассказывать какие - то истории, делится опытом, обратите на это внимание. Идеальным соотношением в разговоре считается 80:20 (ну максимум 70:30). То есть 80% разговора коуч молча слушает клиента. Иначе сессия может превратиться просто в приятную беседу 2х товарищей.

Если вы пришли на сессию и видите, что коуч не слушает вас, думает о своём и не вовлечен в разговор - задумайтесь. У коуча, в идеале, должно присутствовать активное слушание - это когда он не только слышит вас, но и чувствует (да-да, именно так).

В знании этих слов нет ничего плохого, но когда они начинают использоваться во время сессии перед чемпионом и не разъясняются при этом (и такое бывает) - это не очень хорошо. Психологически клиент, не понимая значения слов, начинает возвышать коуча и становится ведомым: "Он же вон какой умный! Вон сколько знает!". А согласно принципам коучинга - сессия должна проходить на равных, так как каждый профессионал в своей области. И да, коуч "диагнозов" не ставит, запомните это.

Если в ходе сессии вам начинают рассказывать как нужно поступить в текущей ситуации - подумайте, действительно ли это коуч. Это может быть консультант, тренер, наставник, учитель. Коуч же, даже если и предложит что - то, то обязательно в конце будет вопрос: "Как ты считаешь, могла бы это тебе подойти или, может, ты увидел ещё какие-то варианты?". Именно чемпион в конце сессии говорит коучу какие шаги он решил предпринять в дальнейшем, а не ему выставляют план последующих действий.

Если вдруг вы пришли к коучу и понимаете, что он не пытается изучить и рассмотреть ситуацию со всех сторон, а говорит только о какой-то одной стороне - обратите на это внимание. Может быть так, что специалист у себя в голове для себя "уже все понял", поэтому нет необходимости разбираться что там на самом деле. Мне попадался коуч, который прямо открыто говорил "вы просто не можете простить". И даже на мое несогласие с этим, он все равно утверждал, что лучше меня знает.

Знайте, что профессиональный коуч никогда не будет так делать, потому что только чемпион может сказать что с ним, но никак не наоборот.

Данный пункт проявляться будет тем, что вы можете чувствовать, будто вас принуждают наводящими вопросами поступить как-либо. Опасность в том, что если коуч для себя уже определил что и как вам делать, он не будет побуждать находить лучшие варианты, а начнет навязывать свой (иногда отметая все ваши идеи) . Это же - контрпродуктивно.

Сопереживание и эмпатия сами по себе важны и крайне полезны. В коучинге важно проявлять эмпатию (понимание, что чувствуете вы; поддержка), но не погружаться в сопереживание (вы чувствуете боль - я тоже ее чувствую в полной мере). Чем это может быть вредно? Если коуч погружается в ваши переживания, начинает чувствовать ваши эмоции и перенимает их - это мешает объективно оценивать ситуацию. Он оказывается рядом с вами в вашем "болоте" и также как и вы становится заложником проблемы. А соответственно, и не способен думать о её решении и направлять вас в эту сторону.

Если вам обещают : "Я улучшу вашу жизнь", "Сделаю вас богатым, умным, успешным..." - стоит обратить на это внимание. 100% результат - это очень странно и попахивает шарлатанством. В коучинге за результат отвечает чемпион (так как от его действий зависит насколько изменится жизнь), задача специалиста - качественно работать со всей отдачей во время коуч-сессии и помогать исследовать себя и сложившуюся ситуацию.

Коуч - это человек без моральных принципов. Да, в начале работы (1 встреча) он может смотреть, близки ли вы друг другу взглядами либо нет, сходитесь ли вы энергетически. Так, видя различия, он может отказаться с вами работать (например, для вас нормально, достигая цель, идти по головам, а для него нет). НО в процессе сессии он НИКОГДА (!) не будет оценивать вас и ваши поступки, говорить что хорошо, а что плохо, одобряет он ваши действия или нет. Как-то во время сессии коуч мне сказал : "Не понимаю, что в этом может быть сложного? Это же так легко и просто!". Запомните, профессиональный коуч так говорить не будет.

Это основные моменты, на которые стоит обращать внимание. Повторюсь, все вышеперечисленное - это не 100% показатель лжекоуча, это также может говорить и о недостаточной практике.

Тем не менее, имейте это в виду и не давайте себя обманывать. Будьте более осознанны.

Еще больше полезной информации можете получить в моем Инстаграм(@posina.coach.pro).

Юлия Посина - коуч по раскрытию потенциала и достижению целей.