Популярные приёмы манипуляции данными управленческого учета

Управленческий учет — это мощный инструмент, который помогает бизнесу принимать взвешенные решения. Однако его гибкость и отсутствие строгой регламентации иногда превращают этот инструмент в поле для манипуляций. Достижение KPI любой ценой, сокрытие проблем или выгодная "упаковка" отчетов для инвесторов — всё это создаёт иллюзию контроля, но может обернуться катастрофой для компании. Ниже делюсь известными мне приемами.

• Игра с классификацией затрат

Распределение постоянных и переменных затрат в отчете может менять рентабельность. Например, отнесение большего объема затрат в категорию "постоянные" позволяет показать более высокую маржу. У меня был опыт взаимодействия с Директором по продажам, который при неисполнении плана всегда начинал эту игру.

• «Массаж» EBITDA/Чистой прибыли

Представляет собой манипуляцию учетными данными или представлением отчетности в более выгодном свете. Это может включать исключение неудобных расходов (например, разовых убытков или затрат, которые формально могут быть классифицированы как непрофильные), занижение расходов на персонал или увеличение доходов за счет предоплат от клиентов. Основная цель — показать более высокую рентабельность бизнеса для внешних стейкхолдеров: инвесторов, кредиторов или партнеров.

• Изменение базы для сравнения

В сравнении "год к году" или "квартал к кварталу" выбор другого периода или исключение аномальных значений позволяет создать "нужную картину". Широко используемая манипуляция, которая существенно усложняет аналитику и искажает базу для принятия решений. В моем опыте это случалось, к сожалению, ежегодно.

• Искажение аналитики

Например, акцентирование внимания на самых успешных подразделениях компании при сокрытии общей убыточности. Часто также таким образом выстраивают продуктовые PL, что прибыльные номенклатуры или продукты скрывают под собой ряд убыточных.

• Использование "внутренней" отчетности подразделения/юнита

Никто и никогда не сможет объяснить какими принципами учета руководствуются составители этих отчетов, но при этом у них всегда и все хорошо. Ровно до того момента, когда бизнес начинает сыпаться.

Что же с этим делать?

1.Разработка прозрачных правил управленческого учета
Описывайте регламенты формирования данных, чтобы избежать субъективного подхода. Методология наше всё.

2.Разделение ответственности
Финансовый директор, руководитель подразделения и внутренний аудитор должны смотреть на цифры с разных сторон.

3.Регулярный аудит управленческих данных
Пусть профессионалы извне проверяют ваши данные на корректность.

4.Цифровизация учета
Современные системы учета позволяют минимизировать ручное вмешательство в данные, а значит, снижают риск манипуляций. Хотя и здесь на «помощь» могут прийти ручные корректировки. И при отсутствии методологии – не лучший вариант. Автоматизация хаоса еще никогда не давала результата

5.Независимый финансовый директор
Позволяет собственнику/CEO иметь независимую точку зрения по важным финансовым вопросам. Как правило, оговаривается взаимодействие в рамках нескольких часов в неделю. Это позволяет растущим компаниям привлекать опытных финансовых директоров, которые видят весь бизнес целиком и помогают в принятии решений с учетом стратегических перспектив развития компании.

6. Ничего
Только держать руку на пульсе и продолжать готовить независимую отчетность, аккуратно предоставляя собственнику альтернативную точку зрения.

Иногда помогает.

Заключение
Манипуляции данными управленческого учета могут дать временный эффект, но в долгосрочной перспективе они подрывают устойчивость бизнеса. Прозрачность, честность и системный подход всегда выигрывают в стратегии.
Если вам интересна тема контроля и предотвращения манипуляций в управленческом учете, напишите в комментариях, какие кейсы вы встречали в своей практике.