Можно ли подбирать персонал с помощью ИИ?
Можно.
Я работаю в подборе персонал с 2007 года. С тех пор многое изменилось в системе найма кадров, в экономике и вообще в жизни.
И вот, 18 лет спустя приходит то ли на смену, то ли на помощь людям ИИ (искусственный интеллект).
Что можно поручить в подборе персонала искусственному разуму?
Практически всё, кроме общения, конечно.
Есть но. Как говорил Кеннет Гари Олсен: "Компьютер ценен ровно настолько, насколько ценен человек, сидящий за ним".
Вот с ИИ также.
Помните, в фильме "Области тьмы"? Таблетка NZT, которая
"работает лучше, если ты итак шаришь"
И всё-таки... что можно поручить ИИ в подборе персонала?
1. Весь HR-контент.
Сюда относится любая "писанина": тексты объявлений, список вопросов для собеседования, вопросы для анкеты, текст отказа кандидату, текст приглашения на собеседование, мотивирующее приглашение на работу и т.д.
2. Анализ.
Анализ чего угодно. Например соответствие кандидата требованиям к вакансии, анализ переписки с кандидатом, анализ его профиля в соцсетях, анализ рынка труда...
Ремарка: потребуются исходные данные.
Пример.
Вы, конечно, можете загрузить резюме кандидата в ИИ и попросить дать анализ. Но ответ будет общими фразами, без конкретики.
Лучше сначала ИИ представить данные о вакансии, а уже потом данные по кандидату. Затем попросить ИИ провести анализ соответсвия.
3. Прогноз.
После анализа можно определить основные тренды. Опять-таки чего угодно.
Пример 1. Есть данные из резюме кандидата, есть данные его профиля в соцсетях, есть ваш письменный отчёт после собеседования с описанием поведения кандидата и ваша с ним переписка. На этой основе, ИИ подскажет, что общего прослеживается в поведении кандидата и к чему это может привести в будущем.
Пример 2. У вас есть данные по HR-аналитике в вашей компании за ноябрь 2024 год, декабрь 2024 года, январь 2025 года. На основании этих данных, ИИ определит тренды и даст прогноз.
Заменит ли ИИ живого специалиста по подбору персонала?
Не думаю. Так как всё, что работает в системе "человек-человек" не может быть автоматизировано на 100%.
Есть эмпатия, сложность оценки мягких навыков, уникальность ситуации или её неопределённость... Этика, уровень доверия к ИИ и человеку...
И тем не менее, рекрутинг уже никогда не станет прежним.
Также важно, держать в голове, что и кто пишет задачу ИИ.
Нужно писать правильные промты (инструкции для ИИ).
Я подготовила 5 промтов для подбора персонала, их можно тут скачать ⬇
С уважением, Екатерина Мешкова