Про важность быть в звонке (по-настоящему)

Удаленка – это вообще отдельный вид спорта. С одной стороны, кайф: ты в трениках, чай себе сделал, никто над душой не стоит. С другой – это какой-то ад из пожирателей внимания. Особенно в созвонах.

Знаете, вот этот момент, когда ты подключился, включил мьют, вроде слушаешь… а потом ловишь себя на том, что уже 10 минут листаешь почту или, чего хуже, листаешь ленту телеги. И не потому что ты плохой, просто наш мозг сейчас так работает — клиповое мышление, короткие дофаминовые вспышки, вот это всё.

Онлайн-встреча — это соревнование между «сиди и слушай» и «о, а что там в телеге мигнуло». И чаще побеждает второе. А потом хоба — ты вообще выпал из контекста. Кто что решил, почему сроки сдвинулись, зачем тебя вообще добавили в эту задачу — уже не ясно. Последствия простые: ты либо постоянно переспрашиваешь потом, либо принимаешь решения вслепую, либо просто забиваешь (что в перспективе еще хуже).

📌Контекст — ты теряешь мелкие детали, которые потом складываются в большие косяки.

📌Вовлеченность — мозг привыкает, что звонки — это фоновый шум, не требующий включенности. А дальше это переходит в привычку вообще поверхностно относиться к командным процессам.

📌 Уважение команды — если ты сам в телефон уткнулся, то почему они должны вести себя по-другому?

📌 Контроль над ситуацией — чем больше выпадаешь, тем больше решений команда начинает принимать сама, не всегда так, как ты ожидаешь. И самое коварное — это эффект накопления. Один раз пропустил деталь, второй, третий — и вот уже кажется, что эти встречи вообще бесполезны, хотя на самом деле проблема не во встречах, а в твоем уровне включенности.

1 Фокус-режим на устройстве — отключить все уведомления на время звонка.

2 Отдельное окно — встреча открыта в полноэкранном режиме, без соблазнов фоном.

3 Жесткий регламент — понятно, зачем собрались, какая цель, кто за что отвечает. Если нет смысла сидеть — лучше отказаться.

4 Камера всегда включена — с видео сложнее отвлечься, особенно если команда тебя видит.

5 Антистресс для рук — лично мне помогает держать в руках антистресс или просто ручку — это заменяет бессознательный скролл телефона. Главное руки не на клаве с мышей.

1 Фиксирование договоренностей в моменте — сам пишешь в чат краткое резюме по итогам каждого блока, это дисциплинирует.

2 Чек по роли — прямо перед созвоном проговорить себе: «Моя роль на этой встрече — принять решение, дать обратную связь, получить информацию».

3 Физический блокнот или планшет для заметок — рукам всегда хочется что-то делать, так пусть это будут записи по теме встречи, а не скроллинг.

4 Фокус-мониторинг — можно после встречи честно спросить себя: на сколько % я был включен? Если 60% и ниже — значит что-то пошло не так, надо докопаться до причины.

Короче, быть в звонке — это управленческая гигиена. Хочешь быструю, четкую, вовлеченную команду — начни с себя.

Кто тоже с этим борется — поделитесь, какие фишки заходят у вас?

Больше интересного в моем тг-канале: Из Кода В Руководы