Где лиды, Светлана?! Добро пожаловать в блог, который перевернёт ваше представление о бизнесе
Я много лет работаю с бизнесами, помогая им расти, масштабироваться и не терять деньги на ровном месте. Руководители компаний постоянно сталкиваются с одними и теми же ситуациями: маркетинг настроен, менеджеры по продажам работают, сайт есть, даже чат-бот отвечает… а клиентов нет!
Почему так происходит?
Всё просто: деньги утекают не в маркетинг и не в отдел продаж, а в дырявые бизнес-процессы. Клиенты буквально хотят вам заплатить, но ваш бизнес сам ставит им преграды.
О чём будет этот блог?
Где реально теряются клиенты (разбираем кейсы) Как сотрудники незаметно сливают сделки Ошибки в бизнес-процессах, которые стоят вам прибыли Почему хорошие идеи собственников не работают Что не так со стратегическими сессиями и почему после них нет результата
Почему вам это нужно?
Потому что я не буду рассказывать теорию и давать советы в стиле «наймите сильных продажников». Я покажу конкретные примеры из жизни реальных бизнесов, конкретные ошибки и конкретные решения, которые можно внедрить сразу.
Как не пропустить самое интересное?
Каждая тема будет выходить под своим хэштегом: #где_лиды_светлана – про типичные ошибки в продажах #точкиконтакта – про косяки в клиентском опыте #операционка_которая_убивает – про зависающие бизнес-процессы #маркетинг_от_бога_но_без_денег – про ошибки в маркетинге #hr_против_бизнеса - про ошибки HR и управления персоналом #где_деньги_Зин - про ошибки в бухгалтерии и финансах #стратегия_роста – про стратегические ошибки и рост
Что дальше?
В следующем посте покажу, как менеджеры отдела продаж сливают клиентов – даже тех, кто уже готов заплатить. Почему они не отвечают, игнорируют заявки и как это исправить, чтобы деньги не уходили к конкурентам.
Подписывайтесь, следите за постами – будет интересно!