От безденежья к одному из лидеров рынка по аренде ямобуров в России

Шел 2017 год. Я открывал на Авито категорию «Товары и услуги» и просто звонил. Иногда получалось сделать 200 звонков в день, иногда – 350. Не все брали трубку, а те, кто брал, часто посылали. У меня была цель на тот момент – привлечь как можно больше клиентов на ведение Авито. Поэтому отказы меня не смущали, а только мотивировали.

Очередной звонок. Я говорю:

"Здравствуйте, Дмитрий! Хотел бы Вам пожелать хорошего дня и процветания вашему бизнесу!"

Дима взял долгую паузу, а затем внезапно сказал:

"А что это у вас столько энергии? Вы что, не видите в стране кризис?"

Теперь пауза взял я – за последние два дня меня впервые не послали, а начали диалог. Продолжаю:

"Дмитрий, я считаю, кризис – это не проблема, и из любого кризиса можно выйти очень быстро!"

Дима немного оживился и ответил:

"Ну давай, расскажи мне, как. У меня ни одной заявки за месяц нет в сезон."

Я отвечаю:

"Отлично! Значит, я позвонил по адресу. Дмитрий, давайте я приеду и расскажу Вам, как мы вместе сможем привлечь заявки!"

"Ну приезжай", – ответил Дима и продиктовал адрес и время.

Я собрался. Давно не встречался с клиентами, немного был мандраж. Но финансы поджимали, и надо было брать новые заказы. Еду в электричке на другой конец Москвы, потом на метро. Все время смотрю в окно и продумываю диалог. Вспоминаю объявление Дмитрия: "Так, тут бы я убрал, тут бы исправил и т. д." И вот добрался. Меня встречает серая промзона и бытовка на втором этаже. Стучу. Слышу шаги и говорю через дверь:

"Дмитрий, это я, Эмиль. Мы с вами по телефону говорили."

Дверь открывается. Перед собой вижу потухшего мужчину.

"Проходи, садись. Чай будешь? Кофе нет, закончился."

Из разговора узнаю, что Дмитрий долгое время работал в компании, которая занималась ямобурами в аренду. В какой-то момент ему не заплатили зарплату, и он пошел на вольные хлеба. Теперь, как посредник, ищет заявки и отдает. Дела идут не очень, думает вернуться на работу в компанию, из которой ушел.

"Ну сам понимаешь, у меня двое, надо кормить."

Конкуренция в категории на Авито была сильная, бюджета почти не было. На тот момент работал масс-постинг на Авито, но SMS-сервисы пофиксили – их коды уже знали на Авито. Поэтому приходилось покупать физические симки и делать аккаунты. Как сейчас помню: в категории было 230 объявлений по Москве и области. Если в Москве все рубились и перебивали друг друга платными услугами, то область никто не трогал. Лезу в вордстат – на тот момент у Авито не было внутренней аналитики. Вижу, что в области спрос не хуже, чем в Москве. Открываю вкладки со всеми объявлениями по области и считаю просмотры каждый день. Через неделю понимаю: на область приходится 60% трафика категории, конкуренции почти нет. Еду на Митинский рынок. Всю предоплату, которую получил от Дмитрия, сливаю на симки.

"Почем симки у вас?"

"20 р. штука."

"А если оптом брать?"

"Тогда 10 р."

Беру все, что есть у продавца, и еду домой. Звонок от Димы:

"Ну что ты исчез, где заявки?"

"Дима, потерпи, все будет, я вот симок купил." Присылаю фото.

Пару бессонных ночей настраиваю аккаунты, делаю креативы и тексты. Объявления выкладываю, делаю переадресацию на номер Димы. Вымотан, ложусь спать. Утром просыпаюсь от вибрации телефона. Дима звонит:

"Пошли звонки, я уже не успеваю! Давай подключим телефон брата! Мы не должны терять заявки!"

Через два месяца мы с Димой монополизировали Авито в Москве и области. Все объявления на первых двух страницах были наши. Я управлял сеткой как дирижер. Дима уже превратился в Дмитрия Павловича со своим парком техники.

"Эмиль, давай со мной! Мы великими станем, хочешь партнером будешь?"

"Не, Дима, у меня свой путь."

Я помог ему сделать маркетинговый отдел внутри компании и отпустил.

Мы с ним созваниваемся, говорим.

Время прошло, мы с уже другие. Я давно не веду Авито сам, только прорабатываю креативы и стратегию, остальное делает команда. Стратегии на Авито поменялись сто раз.

А Дима давно не принимает звонки сам, и офис его уже не в старой бытовке, а на Тверской. Мне приятно, что та любовь и тот посыл, который я вложил в этот проект, остались с Димой. Вот в этом и кроется секрет успеха: когда люди горят и делают больше того, что от них требуется, как со стороны рекламы, так и со стороны бизнеса. Дима даже мне отзыв написал. Прикрепляю к посту:

Автор: Халимов Эмиль, директор компании Распиарыч.

Поддержите подпиской на: