Kuper- отношение к клиентам.
Добрый день! вчера заказал через kuper себе шаверму, привезли ок, но сразу возникли вопросы по товару, картинки пртложил
на сайте одно по факту привезли шаверму в пите просто завернутую как обычный рол и без картошки фри, вторая завернута в обычный лаваш не как на фото вобщем, думаю пофигу по весу с упаковкой сходится 800г еды, поел пошел работать и в моменте меня накрывает холодный пот, в моменте аш в глазах начало белеть, капец думаю заказал еды, заказал еду у них в первые и тут такое, по факту весь день несло, приехал домой и принял активированого угля лег спать и ночю проснулся из за того что нужно в туалет и снова все по новой, к 3м часа полегчало и на утро все норм. Пишу в купре по этому поводу мол так и так траванулся
нечего их не смутило, что я у них за свои деньги просто еды закащал и мне стало плохо, и я должен был отрпашиваться с работы бежать в поликлинику брать справку и все это за несчастные 300+ р. мол вот если бы вы попали в больницу, тем самым не вышел на работу потеряв доходы семьи, былабы справка, тогда возможно мы решили вопрос в вашу пользу... Тогда бы я не писал в поддержку а уже напрямую в инстанции + компенсация за издержки, в общем я в диком ахере с ситуации, ихняя сторона мол у нас все хорошо а то что вы пишите ерунда. В тойже яндекс лавке заказывал себе еду, помидоры чуть помялись при доставке указал им с фоткой мол так и так - мне компенсировали а я даже не ожидал вот это сервес а здесь по факту пруф или балабол, а я не чего не брал не каких справок да мой фэйл но и с ихне стороны не есть гуд так как сервес есть сервес он либо есть либо его нет, в моем случае в kuper его нет, и да в роспотреб я таки написал т.к. так не должно быть.
П.С. сори за долгий пост просто решил что молчать о таком нельзя, всем хорошего дня и питайтесь в правельных местах!
Увидела, как достали шпагу, начиненную замороженным мясом и поставили как ни в чем не бывало печься посередине :)))То есть это мясо было сначала охлажденным, замаринованным, начиненным на шпагу и вот в таком виде самовольно замороженным.
Раньше я очень часто и много заказывала еду с доставкой. Особенно, когда болеешь, это очень удобно. Привезли готовенькое, подогрел, покушал. Отлично! И о том, как эту еду должны доставлять, я детально никогда не задумывалась. Пока сама не пришла в общепит. Об этом сегодня и поговорим.
Иногда руководителю бывает недостаточно только визуализации на канбан-доске и встреч по ней. Ему нужны дополнительные инструменты для анализа, чтобы иметь четкое представление о динамике выполнения задач и причинах возникновения задержек в процессе. Тогда менеджеру на помощь приходит накопительная диаграмма потока.