Кейс компании MIO Nails

Сегодня хочу поделиться с вами интересным кейсом, который мы реализовали для нашего клиента — компании MIO Nails. Они предлагают широкий ассортимент товаров для nail-мастеров. Этот бренд объединяет высокое качество и доступность, а также является одним из крупнейших продавцов в nail-индустрии на российском рынке.
Клиент обратился к нам с конкретной задачей: интеграция Битрикс24 с 1С:УНФ для обеспечения двухстороннего обмена данными. Основной проблемой, с которой они столкнулись, была ошибка — вместо имени клиента передавалось значение "скрытый контакт", который передавался в сделку, что вызывало путаницу и затруднения в работе.
📍 MIO Nails уже пробовали сотрудничать с другими компаниями, но качество их работы не удовлетворяло их требованиям.
Мы начали с тщательного анализа причин, по которым "скрытые контакты" передавались в сделки. Это позволило выявить ключевые проблемы и разработать эффективное решение.
🛠 Вот что сделали:
Доработка алгоритма передачи контакта: Адаптировали алгоритм, который отвечает за передачу контактов из Заказа в 1С и далее в Сделку в Битрикс24. Теперь контакты передаются корректно, что значительно упростило процесс работы с клиентами.
Тестирование: После доработки алгоритма провели тестирование, чтобы убедиться, что все работает без сбоев. Результаты показали, что теперь данные передаются правильно и без ошибок.
Выгрузка изображений товаров: Также выгрузили картинки товаров в Битрикс24, что улучшило визуальное представление ассортимента и упростило процесс выбора для клиентов.
Обновление модуля обмена в 1С: Обновили модуль обмена, чтобы он соответствовал новым требованиям и обеспечивал стабильную работу.
Настройка отборов данных: Настроили отборы данных, чтобы выгружались только контрагенты, которые являются покупателями, что позволило сократить количество ненужной информации и улучшить качество данных.
В результате нашей работы MIO Nails смогли значительно улучшить свои бизнес-процессы. Интеграция Битрикс24 с 1С:УНФ теперь работает без сбоев, а сотрудники компании могут сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на проблемы с передачей данных
❗Вам тоже необходимо настроить интеграцию Битрикс24 с решениями 1С?
🤝 Оставляйте заявку https://clck.ru/3KTGgY
📞 Звоните 8-(800)-550-97-04
✉ Пишите sales@it-its.ru
🌐 Заходите it-its.ru