Fake Stage 4 — когда «мы-команда» только на слайде

В айтишке уже никто не говорит «я начальник - ты дурак». Теперь всё культурно: «мы», «вместе», «единая цель», «сильная команда». На митингах - уважение, на презентациях - ценности, на онбординге - мантры про «поддерживаем друг друга». Выглядит как уровень 4 по Tribal Leadership - когда люди реально работают вместе. Но копнешь чуть глубже - и видишь старый добрый уровень 3, просто в новой обертке: каждый тащит свое, решений много, а движения общего - почти нет.

Fake Stage 4 — когда «мы-команда» только на слайде

Это сплошь и рядом встречается в айтишке, особенно в быстрорастущих продуктах, но это не правило. Все хотят зрелую культуру, но иногда получаются фасады, многие читают популярную литературу и натягивают сову на глобус отчасти несовместимую зарубежную культуру на отечественную.

Больше интересного на канале, если есть желание заходи, буду рад :)

Что вообще за уровни?

Если опираться на книжку «Лидер и племя», то там пять культурных уровней команды. Идея простая: как люди «мирощущают», так и работают. В зависимости от жизненной ситуации и зрелости можно перемещаться между уровнями.

На первых двух совсем мрак.

На уровне 3 - каждый сам по себе: «Я крут, остальные мешают»

На уровне 4 - появляется «мы»: общее дело, взаимное уважение, синхронность.

На уровне 5 - уже миссия, влияние на мир, и всё такое (редкость).

Так вот, часто уровень 4 пытаются симулировать. Но он не работает, если просто сказать «давайте жить дружно».

Как симулировать 4 уровень?

▪ Все говорят «мы», но каждый решает свои задачи.

▪ Ценности где-то формально задекларированы, но живут отдельно от людей.

▪ На встречах позитив, а в кулуарах - пассивная агрессия и отстранённость.

▪ Один человек тащит всё на себе, остальные - «в команде», но на дистанции.

▪ Конфликты не обсуждаются. Сложные темы обходят стороной, чтобы «не подпортить атмосферу».

Это не культура сотрудничества. Это культура молчаливого соглашательства.

А почему?

Потому что всем хочется выглядеть взрослыми, осознанными и «командными». Руководителю же может быть выгодно, что «все дружат - никто не ругается». В некоторых корп. культурах 4 уровень вообще может играть роль витрины, где важен «вид», а не суть.

Признать, что команда на уровне 3 - сложно и больно (еще больнее, если на 1ом и получить заточкой в бок😃). Проще повесить красивый баннер, чем копаться в реальности. Потому "бутафорский уровень четыре" даже опаснее третьего. Когда каждый за себя - хотя бы ясно, откуда проблемы. А здесь - вроде всё ок, но никто не включён по-настоящему. Рост замирает, инициатив меньше, а усталости - больше.

Так, и что с этим делать?

Иногда просто полезно назвать вещи своими именами, уже шаг к решению проблемы. Увидеть, что текущее «мы» - скорее риторика, чем практика. И заметить: а где в команде реально есть взаимодействие, а где только имитация? Настоящее «мы» обычно начинается не с ценностей на ватмане, а с момента, когда люди перестают играть роли. Иногда одна честная реакция важнее, чем десять созвонов с фразами «мы всё вместе делаем».

Никто не обязан делать скачок в культуру. Но как только кто-то начинает работать иначе - доверять, вовлекать, договариваться - вокруг него обычно начинает меняться и атмосфера. И чем больше вовлекается в эту массу, тем больше меняется "гравитационное поле". И в какой-то момент «мы» перестаёт быть просто словом.

Иногда полезно просто остановиться и посмотреть - где настоящее “мы”, а где привычка к вежливой изоляции. Не чтобы кого-то обвинить, а чтобы понять, куда можно двигаться и развиваться.

2 комментария