Почему я ушел с Apple, несмотря на шикарные экраны и дизайн. Дело в «стокгольмском синдроме»

Признаюсь честно: я восхищаюсь продуктами Apple за две вещи — это просто офигенные экраны и феноменальное качество сборки. На этом, по большому счету, все.

Любовь через боль
Любовь через боль

Гаджеты выглядят красиво, цветовые схемы оболочки классные, но как только ты начинаешь этим пользоваться, особенно после перехода с Windows или Android, начинается боль.

Я честно пытался. Три месяца я жил с iPhone, пытаясь перейти с Android. Я хотел понять эту магию, но вместо этого нашел лишь подтверждение своей теории: Apple намеренно делает свои устройства неудобными, чтобы привязать пользователей через страдания.

Боль №1: Война с разрешениями и базовыми действиями

Простейшие задачи превращаются в квест. На macOS, чтобы дать приложению доступ к какой-то папке, нужно постоянно вводить пароль. И ладно бы система, как в Android, сразу открывала нужный переключатель в настройках с подсказкой «нажми вот сюда». Нет, Mac просто говорит «нельзя». Ты должен сам лезть в «Системные настройки», искать нужный раздел, находить свое приложение и ставить галочку.

Говорят, это можно упростить через Touch ID или Face ID. Но, во-первых, из-за особенностей кожи мои пальцы сканируются через раз. А загружать биометрию лица в облако, чтобы просто запустить программу, — спасибо, не надо. Вдруг кому-то для доступа к моим данным потом палец понадобится? Звучит как паранойя, но осадок остается.

Та же история с iPhone. Попробуйте просто отредактировать слово в тексте. На Android вы просто тапаете между буквами и стираете. Все. На iPhone одно касание выделяет все слово. Чтобы поставить курсор, нужно зажать палец, дождаться лупы и с ювелирной точностью передвинуть его. Это дико неудобно и медленно.

Боль №2: Ты — не владелец своего устройства

Экосистема Apple прекрасна, пока ты находишься внутри ее стен. Перекинуть фото с iPhone на Mac — окей. Но попробуйте сделать шаг в сторону.

  • Хочешь скинуть файлы другу на Android? Ищи костыли.
  • Нужно перенести видео на свой старый компьютер с Windows или Linux? Просто так по кабелю не получится.
  • Хочешь установить софт, который не одобрен Apple? Забудь.

Тебе буквально говорят: «Парень, мы лучше знаем, что тебе нужно. Твои хотелки и привычки — это твои проблемы. У нас тут своя атмосфера, и за эту „особенность“ ты будешь платить». Ты не владеешь своим телефоном, ты его арендуешь на условиях компании.

Боль №3: Уведомления, которые нельзя настроить

Я не знаю, как сейчас, но еще недавно на iPhone была дикая ситуация с уведомлениями. Допустим, я хочу отключить звук и вибрацию для всех чатов в Telegram, но оставить уведомления от WhatsApp. Нельзя. Ты мог либо замьютить конкретные чаты внутри самого Telegram, либо переключить физический рычажок сбоку. Но тогда отключались все звуки на телефоне. В итоге все три месяца я жил с постоянно выключенным звуком, потому что иначе шквал уведомлений просто сводил с ума.

Боль №4: Разработка на Mac — это хождение по минному полю

Многие разработчики используют Mac, но и здесь есть нюансы. Если ты собираешь контейнер в Docker на своем Mac с чипом M-серии, нет никакой гарантии, что он без проблем заведется на серверном Linux. Разная архитектура — привет, проблемы. Да, 95% задач решаются, но оставшиеся 5% съедают кучу времени и нервов. Пробросить порты из контейнера на локальную машину — тоже порой целый квест.

С Linux все просто: если ты собрал что-то на своей Ubuntu, оно с вероятностью 99.9% так же соберется на сервере с Ubuntu. Эта предсказуемость бесценна.

Главная теория: «Мы не такие, как все» и привязка через боль

И вот мы подходим к главному. Мне кажется, все эти сложности — не случайность, а осознанная стратегия, состоящая из двух частей.

Часть первая: Создание касты «избранных».

Apple сознательно делает все «не как у всех». Это формирует у пользователей ощущение принадлежности к закрытому клубу. «У нас все иначе, мы особенные». Это работает для определенной части аудитории.

Часть вторая (и самая важная): Привязка через страдание.

Когда человек переходит на Apple, он страдает. Он переучивается, привыкает к странной логике, ищет обходные пути. И когда он наконец все это освоил, у него в голове формируется мысль: «Я столько мучился, чтобы привыкнуть к этому. Я не хочу проходить через это снова, чтобы вернуться куда-то еще».

Именно поэтому мы так редко слышим истории о том, что кто-то легко перешел с iPhone на Android. Люди просто не могут и не хотят заново учиться. Они уже заплатили свою цену — временем и нервами. Они привыкли. Это настоящий цифровой «стокгольмский синдром».

Даже очевидные провалы Apple умудряется подавать как фичу.

  • Зарядка мышки снизу? Фанаты докажут, что это правильно, «чтобы вы не работали во время зарядки».
  • Огромный «островок» (Dynamic Island) вместо аккуратной точки камеры? Это не недостаток, а «инновационный элемент интерфейса». Но по сути, это просто «заплатка». У инженеров что-то пошло не так, и дизайнерам пришлось срочно придумывать, как обыграть этот дефект, чтобы он не выглядел так ужасно.

Итог

Я не хочу сказать, что Apple — это плохо. На вкус и цвет товарищей нет. Но проблема в том, что многие пользователи отказываются признавать объективные минусы. Они так много вложили в освоение этой «особенной» системы, что теперь готовы защищать любое, даже самое абсурдное решение компании.

Возможно, в этом и есть гениальность Apple: заставить тебя страдать, а потом убедить, что этот опыт сделал тебя лучше и умнее других. Но я свой выбор сделал — я выбираю свободу и логику, а не красивую клетку, к которой нужно долго и мучительно привыкать.

1
9 комментариев