Корпоративы, после которых хочется уволиться. Или уволить

Я знаю изнутри как компании тратят миллионы на банкеты, тосты и ведущих, а через неделю на стол кладутся заявления от ключевых людей. Если вы до сих пор считаете это просто «развлекательным бюджетом», скорее всего, у вашей компании серьезные проблемы. Рассказываю, как нужно делать, чтобы люди хотели работать в компании, основываясь на опыте 240 корпоративных выездов для сильнейших команд.

Меня зовут Владимир Николаев, мы командой компании «211» последние 10 лет занимаемся организацией мероприятий в 32 странах. Я регулярно наблюдаю в соцсетях сториз с комментариями: «отметились», «те же лица, тот же ресторан», «фотки, о которых жалеешь с утра». Наверняка на таких вечеринках диджей говорит что-то про «синергию» и приглашает к фотозоне с логотипом компании и надписью #люблюсвоюработу.

С одной стороны все хорошо:

Правда в том, что всех достали одни и те же шутки, конкурсы, блюда и ощущение пустоты после. Формально праздник был, только вот команде и собственникам от него профит равный нулю. Все уходят с мыслью: «Наконец-то это закончилось.»

Согласитесь, никто в здравом уме не будет бесконечно инвестировать в рекламу, которая никак не влияет на продажи, а вот в жареные котлеты под треки Инстасамки — легко.

Нет настоящей вовлеченности. 70% сотрудников признаются, что идут на вечеринку прежде всего из чувства долга, «чтобы не обидеть начальство», а не потому что им этого действительно хочется. Кто-то сбегает сразу после группового фото, кто-то напивается до беспамятства, а кто-то притворяется, что веселится.

Компании тратят деньги, нагружают HR-ов, а в итоге — 69% работников говорят, что предпочли бы вместо вечеринки получить денежный бонус.

Деньги просто сжигаются. Малый бизнес тратит на новогодний корпоратив 2–3 миллиона рублей, средний — до 10, есть примеры и тех, кто перешагивает за 100. Только отдачи от этих вложений никакой — межфункциональных связей не прибавляется, командного духа тоже. Люди любезно поблагодарили за вечер, но работать с удвоенной энергией на следующий день почему-то не стали.

Если у вас был корпоратив, после которого хотелось уволиться, напишите в комментариях, что именно пошло не так. Ведущий с конкурсом «съешь банан без рук»? Бос, читающий рэп? Тост на 40 минут от зама по логистике?

Страдает имидж компании. Снаружи все красиво — сотрудники улыбаются, яркие снимки в соцсетях. Но за кадром разговоры, что «опять было скучно и натянуто». Новички разочарованы, старички цинично улыбаются: мол, ничего нового. Такие псевдо-праздники скорее демотивируют — 63% работников потом жалеют о том, что сделали или сказали лишнего на корпоративе.

А дальше — проблемы с наймом: сейчас 77% соискателей изучают корпоративную культуру компании перед откликом на вакансию. И если они видят, что эталон вашего тимбилдинга — банальная пьянка, то делают вывод, что компания не в тренде.

Не решаются проблемы коллектива. Мероприятия, организованные по шаблону, без сценария и персонального подхода конкретно к вашим задачам, не помогают сплотить команду, не сглаживают конфликты и уж точно не генерируют новых идей. Команда после них возвращается ровно в том же состоянии, что и была раньше — а иногда и более разобщенной.

Если вы — собственник или топ-менеджер, остановитесь на секунду. Спросите себя:

Если ответ «так принято» или «ну, Новый год же, надо отпраздновать» — стоит задуматься. Вкладывая деньги, время команды и свое внимание все должны получать результат — это база.

Корпоративное мероприятие — это инструмент, а не ритуал

Цель: сплотить команду, вдохнуть в людей новую энергию, отблагодарить за работу. Подойдите к этому осознанно. Задайте себе дополнительные вопросы: какой опыт получат сотрудники? Какие эмоции увезут с собой? Что изменится в их отношениях?

Люди не всегда ждут розыгрышей, фейерверков и шоу. Но они точно ждут доверия, возможности быть собой рядом с коллегами, ощущать себя частью чего-то важного. Им нужны нормальные разговоры и общие воспоминания.

Если вы — сотрудник, подумайте:

Если ничего не вспоминается, если все сливается в одинаковые фото, где меняются только костюмы участников — у вас не корпоратив. У вас очередной повод выдумать причину, чтобы не пойти.

Нет четких ответов и аргументации, действуйте пока компания еще дышит за счет материальной мотивации. Если вы работаете в HR, покажите этот текст тем, кто распоряжается бюджетом. Если вы руководите бизнесом — покажите его себе.

Отсутствие культуры по-настоящему продуманных корпоративных мероприятий может показаться не такой уж серьезной проблемой. Встрелились в «неформальной» обстановке, посмотрели четко срежиссированную презентацию, в которой начальник отдела строго по тексту доложил о результатах работы, потанцевали и разошлись. Если же чуть углубиться в цифры, то уже все не так радужно.

Низкая вовлеченность = низкая продуктивность

Только 23% сотрудников в мире действительно вовлечены в работу. Остальные 77% просто пропердывают офисные стулья. Только в США бизнес теряет до 550 миллиардов долларов ежегодно из-за низкой вовлеченности.

«Матушка земля» тоже не отстает — 64% российских компаний не справляются с удержанием персонала . 59% сотрудников делают исключительно необходимый минимум, который позволяет отбить метро и утренний кофе. Люди просто не чувствуют себя частью команды.

Если резюмировать все мировые исследования, то оказывается, что просто похлопать по плечу и сказать «Молодец!» недостаточно. Сорри.

Текучка кадров

Расходы на подбор и адаптацию нового работника обходятся компаниям в 150–200% годовой зарплаты того «неблагодарного», который уволился. А вот в компаниях, где менеджмент думает не только кишкой, там, где люди понимают цели, видят смыслы и чувствуют себя командой, о поиске новой работы думают на 87% реже.

В США бизнес теряет около триллиона долларов ежегодно из-за увольнений по собственному желанию. Причем в 52% случаев, люди увольняются, потому что не ощущают, что в них заинтересованы.

Выходит, что большая часть компаний, которая в этом году «затусит в столовке» потеряет каждого пятого сотрудника быстрее, чем выветрится отрыжка от оливье. Это не праздник — это инвестиция в текучку кадров.

Потеря инноваций и рост стагнации

Отсутствие настоящего командного духа и доверия также бьет по инновациям и эффективности. Люди боятся высказывать идеи и не горят общими целями. Согласно опросу McKinsey, 85% топ-менеджеров признают, что страх неудачи, критики или карьерных последствий сдерживает их инновационную активность в организации. При этом 9 из 10 компаний ничего не делают для преодоления проблемы.

Мероприятие, на котором руководством сидит за отдельным столом, а место сотрудника в дальнем углу зала, к сожалению, не способствует снижению его страхов.

Независимо от вашего статуса в компании, можно на этом месте закрыть статью и дальше ходить на мероприятия «для галочки». Просто хочу, чтобы вы знали, что есть компании, которые не имитируете культуру, а строят по‑настоящему сплоченные команды, кайфуют от процесса и обгоняют вас.

Мы помогаем компаниям выстраивать сильные команды — через практику, а не формальности. Прежде чем предлагать решения, мы прошли этот путь сами. Ниже — выводы, которые опираются не на теорию, а на опыт десятков выездов с командами разных масштабов.

На сегодняшний день лучшее, что действительно объединяет команду, — это корпоративные путешествия. Экспедиции, выездные ретриты, стратегические сессии на природе — названия могут быть разными, но суть одна. Это продуманное совместное переживание, где каждый день дает повод говорить, вспоминать и сближаться по-настоящему.

Совместное действие. Когда люди делают что-то вместе — они сближаются. Не за столом, а в реальном действии. В Монголии команда проходила маршрут на багги вокруг Хубсугула. Это не развлечение, а проверка на взаимодействие. Там не работает иерархия, там работает сотрудничество.

Маршруты, где у всех есть общая задача — пересечь перевал, собрать лагерь, выстоять в метель — выстраивают горизонтальные связи быстрее любых тренингов.

Пространство для разговоров. Байкал, Швеция, Канада, Бразилия — мы создаем условия, в которых люди наконец разговаривают по-человечески. Без регламентов, зумов и фильтров.Тишина, природа, время на себя — в таких условиях рождаются разговоры, которые важнее любых тимбилдингов. И именно после них команда начинает лучше слышать друг друга в офисе.

Один ритм. Рафтинг, йога, велопоход, регата — все это не про спорт. Это про навык двигаться вместе. Синхронизация действий, буквально, превращается в синхронизацию мышления.

Если команда умеет грести в одном ритме на Алтае — она с большей вероятностью вытащит и проект, и сделку. Проверено на обратной связи от собственников компаний.

Маршруты, которые включают. Мы не водим по туристическим тропам и музеям. У нас были автопробеги с Toyota и Arctic Trucks по льду Байкала, джиппинг по вулканам Камчатки, айс-флоатинг на Кольском, сафари в Намибии.

Когда люди вместе выходят за границы привычного, это становится опытом, к которому возвращаются годами. Это и есть настоящая корпоративная память — а не фотографии, с задирающей платье бухгалтерши.

Когда команда проходит маршрут, живет в одном ритме, решает нестандартные задачи — появляются связи, которые не формируются в офисе. Новички встраиваются за пару дней. Лидеры раскрываются не в отчетах, а в действиях. И у всей группы появляется общее «мы», которое нельзя создать ни тостами, ни презентациями.

А еще люди открываются заново. Тот самый тихоня из маркетинга — оказывается, мастером спорта по рафтингу. Руководитель, который в офисе говорит только про KPI, в горах неожиданно показывает характер, за которым хочется идти. Только пережив что-то необычное бок о бок, сотрудники из разных отделов начинают видеть друг в друге людей, а не должности.

Топовые компании уже давно поняли: если команда не встречается вне Zoom — она разваливается. STADA CIS больше 15 лет устраивает походы и сплавы для всех — от упаковщиков до топ-менеджеров. После таких выездов решения принимаются быстрее, а команде чужих людей становится ближе.

Buffer проводит международные ретриты с первого дня существования. Automattic, владелец WordPress, раз в год собирает весь распределенный штат в одной точке планеты. Мэтт Мулленвег (основатель) прямо говорит: «Эти поездки — клей, который держит все остальное».

Корпоратив — это не формальность, а управленческий инструмент. И если он не работает — вы теряете деньги, людей и уважение команды.

Сформулируйте цельСплотить команду? Интегрировать новичков? Перезагрузить лидеров? У поездки должна быть задача — как у проекта.

Спросите мнение команды. В 85% случаев ваши сотрудники уже знают, куда хотели бы поехать вместе.

Найдите организатора, разделяющего ваши ценности. Например, мы как подрядчик можем подойти не каждому клиенту, так же как и не каждый клиент может подойти нам.

Выберите маршрут, в котором есть физическая вовлеченность. Не нужно ничего выдумывать, у нас на сайте регулярно публикуются мега-крутые обзоры разных направлений и их корпоративных возможностей — Россия, Армения, Казахстан, Узбекистан, ОАЭ — все есть. Посмотрите, явно найдете, что-то для себя.

Дайте команде пространство для настоящих разговоров. Ужин у костра или кэмп на льду Байкала работают лучше брейншторминга на флипчарте.

Не бойтесь делать это нестандартно. Корпоративы должны выбивать из шаблонов и давать команде новый опыт, а не очередной чек-лист.

И напоследок.

Если вы прочитали до этого места — значит, тема зацепила. По промокоду #выгорание — проведем бесплатную консультацию по формату выезда, который будет работать на вашу команду, а не на ведущего с микрофоном. А если хотите держать руку на пульсе, а не на валидоле — подпишитесь на мой тг-канал. Там без прикрас, без маркетинговой мишуры — только бизнес, системный подход и прямой текст.