Где заказать сайт застройщику: агентство, инхаус или фриланс?
Тут, как в сказке: налево пойдёшь коня потеряешь, направо пойдёшь — проблем не борешься. А если подрядчика не правильно выберешь — и вовсе без сайта останешься.
Для застройщика сайт — это не просто «визитка компании», а инструмент продаж, канал коммуникации и часть имиджа. Ошибётесь с выбором подрядчика — потеряете не только время, но и серьёзные деньги. Причем риски есть не только при работе с фрилансерами, но и с инхаус-командами и даже агентствами.
Три пути для застройщика: фриланс, инхаус или агентство
Перед вами три варианта — у каждого свой стиль, темп и подводные камни. Разберём плюсы и минусы каждого, чтобы вы могли выбрать тот, что подходит именно вам.
Фриланс: дешево, быстро, рискованно
Плюсы:
- Низкая цена. Один человек вместо команды (один за всех) — не нужно платить за менеджмент, дизайнеров и разработчиков.
- Быстра реализация. Легко стартовать небольшой проект или посадочную страницу.
Минусы:
- Высокий риск срыва сроков. Фрилансер — человек свободный: сегодня он с вами, завтра на Бали.
- Ограничение по масштабу. Сделать сложный сервис или портал для крупного застройщика в одиночку — задача почти нереальная.
- Слабый рынок. Найти действительного сильного UX-дизайнера или разработчика среди фрилансеров — всё равно что выиграть в лотерею.
Инхаус-командой: полный контроль, но высокая цена
Плюсы:
- Контроль и максимум гибкости. Можно влиять на каждый этап: от визуала до логики CRM.
- Безопасность. Вся информация остаётся внутри компании, снижая риски утечек.
Минусы:
- Дорогой найм. Вам потребуется собрать разнотипную команду: дизайнеры, фронт, бэк, аналитики, контент-менеджеры. А это — долго и дорого.
- Проблемы с управлением. Без сильного CTO или Head of Digital команда может топтаться на месте.
- Медленный запуск. Реализация полноценного сайта может занять 6-12 месяцев — и то, если повезёт.
Агенство: опыт, системность, готовые решения
Плюсы:
- Скорость. Агентства, особенно те, кто уже работал с девелоперами, умеют быстро собирать архитектуру проекта и запускать MVP.
- Оптимальное соотношение «цена / результат». Даже если сумма кажется выше, по факту вы получает работу целой команды — и результат быстрее.
- Экспертиза. У вас будет внешний взгляд: агентство подскажет, как упростить процессы, убрать лишнее и сфокусироваться на бизнес-результате.
- Гарантированный результат. В отличии от фрилансера и часто — инхаус-команды, агентство обязано довести проект до финала (иначе потеряет репутацию и клиента).
Минусы:
- Сложный выбор. Среди агентств — десятки специализаций, красивых сайтов и "портфолио под копирку". узкопрофильный команды могут страдать от шаблонного подхода и слабого кода.
- Типовые решения. Некоторые студии делают 100 сайтов
«под застройщиков», но по сути просто меняют логотип и цвет. А вы в итоге получаете сайт «как у всех».
Фриланс: дешево, но рисковано
Когда это может сработать?
Фриланс — не всегда зло. Если вы небольшой региональный застройщик с 1-2 объектами, и вам нужно простой промо-сайт или лендинг, чтобы показать планировки и контакты — можно рассмотреть вариант фрилансера. Основная задача такого сайта — быть витриной, а продавать будут уже риэлторы (или как мы их называем, «герои Авито» с фейковыми объявлениями)
Какие подводные камни чаще всего вплывают?
- Человек-оркестр без специализации. Фрилансер берёт заказы по принципу «платят — беру». UX? Дизайн? Разработка? Разберёмся по ходу. Это почти всегда приводит к посредственному результату.
- Срок сроков и потеря связи. В 3 случаях из 4 всё заканчивается тем, что исполнитель уходит в тишину. Особенно если ему поступил более выгодный заказ.
- Отсутствие ответственности. Ни договоров, ни гарантий, ни поддержки после релиза. Иногда даже хостинг оформлен не на вас.
⚠ Кейс: как фриланс превратился в «дорогую переделку»
Один из клиентов пришёл к нам с уже готовым сайтом, который до этого заказывал у фрилансера. Сайт был в буквальном смысле визуальным и техническим кошмаром:
- интерфейс не дружелюбный,
- дизайн — устаревший,
- код — без структуры, комментариев и возможности поддержки,
- сайт заражён вирусами и бэкдорами (потому что «безопасность? не слышал»).
Нам пришлось:
- провести полную ревизию кода,
- удалить вредоносные скрипты,
- настроить безопасность,
- переработать визуальные элементы, чтобы хоть как-то поднять конверсию.
И это — только «базовая реанимация», чтобы сайт хотя бы начал работать. Итоговая стоимость работ превысила изначальную в три раза.
Теперь мы рассказываем эту историю новым стажёрам — как классический антикейс «экономии» на разработке.
Инхаус-команда: полный контроль, но дорого и медленно
Почему не все застройщики идут этим путём?
Запуск инхаус-команды для разработки сайта — это почти как стартап внутри строительной компании. И если у вас нет опыта управления IT-продуктами, эта история может быстро превратиться в дорогостоящий эксперимент с непредсказуемым исходом.
Проблемы с наймом, скоростью и экспертизой
Чтобы собрать команду под ключ, нужно сильное IT-ядро — как минимум грамотный CTO или руководитель digital-направления. Но у большинства застройщиков внутри такой экспертизы просто нет.
Обычно это заканчивается двумя сценариями:
- Сценарий 1: нанимают самых дорогих специалистов «на авось», не понимая их реальных навыков (особенно если HR не умеет проводить технические собеседования).
- Сценарий 2: идут методом проб и ошибок — а это время, бюджеты, выгорали и нервы.
Оба пути — долгие и болезненные. А в девелопмент время = деньги. Когда каждое промедление на сайте тормозит продажи квартир, такая стратегия выглядит рискованно.
Подходит ли это для регионального застройщика?
Однозначно нет. Если только вы не решили открыть собственный digital-стартап внутри компании — и готовы вложить в это много денег, времени и внимания.
Содержать команду квалифицированных IT-специалистов — это дорого. И без понятного горизонта окупаемости (например, если вы не планируете тиражировать сайты на 10 ЖК или запускать CRM-интеграции) — инвестиции могут просто не отбиться.
Агентство: опыт, ресурсы, системность
Как выбрать агентство: ключевые критерии
1. Релевантные кейсы — но не только в вашей нише. Важно, чтобы агентство имело опыт работы с застройщиками, но не ограничивалось только ими. Если в портфолио только ЖК, есть риск, что вы получите шаблонный сайт с вашим логотипом и шрифтами.
Оптимальный вариант:
- 2-3 проекта в сфере девелопмента
- + опыт в других отраслях (физтех, e-com, SaaS, корпоративные сайты)
Так вы получите не только понимание специфики рынка, но и свежие идеи из других ниш.
2. Опыт в сложны продуктах. Хороших подрядчик умеет делать не просто «красивые сайты», а продуманные цифровые сервисы.
Попросите показать кейсы, где были:
- аналитика
- кастдев
- UX-исследования
- интеграции (CRM, ERP, ипотечные модули и пр.)
3. Клиентоориентированность. Вы не просто «отдаёте ТЗ» — вы идёте с агентством в долгий совместный путь.
Важно, чтобы команда умела:
- быть на связи
- давать обратную связь
- работать с правками без конфликта
Это особенно критично, если сайт будет развиваться по этапам или включён в экосистему холдинга.
Что спрашивать на первом созвоне с агентством?
- Рассказать о себе. С какими застройщиками или близкими сферами вы работали? Какие задачи решали? Есть ли прохожие кейсы?
- Как выстроен процесс разработки? Как проходят этапы: от брифа до запуска? Сколько занимает время каждый этап? Как организована коммуникация?
- Кто конкретно будет в проекте? Познакомьтесь с ключевыми участниками: дизайнерами, разработчиками, менеджерами, тех директором. Если подрядчик прячет команду «за менеджером» и не даёт поговорить напрямую до договора — это повод настроиться.
Что в итоге? Алгоритм выбора подрядчика под ваш кейс
Если вы девелопер с 1-2 ЖК
Ваш выбор выбор это точно не инхаус-команда. Для вас под небольшое количество ЖК подойдет либо простой сайт (промо сайт), который будет демонстрировать преимущество вашего ЖК, либо полноценный сайт от агентства, если вы планируете продавать онлайн через сайт, а также у вас есть планы развития в крупную строительную компанию.
Если у вас холдинг или сеть
В этом случае вам подойдет либо агентство, либо инхаус-команда. Но при выборе инхаус-команды стоит помнить, хотите ли вы заниматься ИТ продуктов внутри строительной компании.
Если проект нужно сделать "вчера" или наоборот — с долгой проработкой
Если в прошлых был под вопросом, то здесь 100% агентство, которое может вам быстро реализовать сайт под ваш проект и быстро запустить продажи. Или же наоборот реализовать структурированный и хорошо проработанный и заточенный под продажи полноценный сервис по продажи ваших ЖК.
Заключение
Универсального решения не существует. Всё засисит от ваших задач, сроков и амбиций:
- фриланс подойдет для лендинга на один ЖК,
- инхаус — если вы хотите строить IT-продукт внутри компании,
- агентство — если нужен результат быстро, системно и с опытом за плечами.
Чтобы не ошибиться с выбором, держите в голове чек-лист:
- есть кейсы в недвижимости, и в других отраслях;
- мыслят не в пикселях, а в бизнес-метриках;
- работают по структуре и открыты к диалогу;
- показывают команду, смету, договор — без «тумана» и обещаний «потом».
Если вы дочитали до этого места — значит, тема действительно актуальна.
Мы в SAGIROV.com работаем с девелоперами с 2014 года: от лендингов ЖК до крупных сервисов с фильтрами, личными кабинетами, ипотечными калькуляторами и интеграциями. За эти годы видели всё — и спасали проекты на разных стадиях.
Если статья была полезной — ставь лайк, сохраняйте, делитесь. А главное — пиши в комментариии, если есть опыт, боли или вопросы по выбору подрядчика. Подискутируем!
А если хотите обсудить проект пишите в тг студии @sagirovcom. Всегда открыты к диалогу.