ИИ в ОЗОН перестал публиковать нужные продавцам положительные отзывы покупателей.

Покупаю много и часто. Не смотрю на акции, покупаю что нужно, практически без возвратов. Оставляю отзывы практически всегда, 95% обычно положительные, а остальные 5% правда есть правда. Но в последнюю неделю столкнулась с тем, что Озон перестал публиковать мои положительные отличные отзывы. ВСЕ, даже без слов, просто 5 звезд. Отзыв сразу попадает в разряд "не опубликовано". Без возможности корректировать. Я покупаю с 2013г. на Озоне и правила знаю, и за все года не были нарушены никогда. Сейчас почему-то происходит блокировка моих отзывов. Баллы за отзывы не получала, отказалась от платьев нескольких, но размер не подошел, а платья хорошие о чем я и написала, спросила одного продавца почему у них микрофон стоит 93 миллиона рублей, что в нем особенного, но думаю и это не проблема. Предположила, что какая-то техническая проблема, писала в поддержку. Столько с ботами я еще не общалась, а операторы делают формальную отписку, что ничего никому не скажут, поэтому результат нулевой. Из этого можно сделать выводы:

1. Не стоит доверять отзывам, потому что они публикуются не усмотрение непонятно кого;

2. Подумать прежде чем сделать там покупку, общение с поддержкой не даст решения.

3. Покупать там при неуважительном отношении к покупателю не стоит.

Надеюсь, что это ИИ изменил торговую площадку Озон в худшую сторону, а не люди, которые там продают и покупают.